Hero

O veb-sajtu SafetyDetectives

SafetyDetectives je izdavačka grupa koju čine eksperti iz oblasti sajber bezbednosti i privatnosti, kao i recenzenti za tehničke proizvode iz celog sveta. Svi smo u istoj misiji — da pružimo našim čitaocima tačne i korisne informacije, kako bi oni raspolagali svim neophodnim informacijama prilikom odlučivanja o bezbednosti i zaštiti na internetu.

Hero
Mi testiramo, upoređujemo i recenziramo antiviruse, menadžere lozinki, virtuelne privatne mreže (VPN) i aplikacije za roditeljski nadzor pomoću moćne metodologije testiranja. Zbog ovih testova izdržljivosti i strogih standarda za objavljivanje, postali smo jedan od resursa kojima se ljudi okreću kada su im potrebne informacije o potrošačkim proizvodima za sajber bezbednost. Ipak, ne shvatamo olako to što smo bolji od drugih. Stremimo ka tome da budemo najbolji, tako da nikada nećemo prestati da pružamo našim čitaocima najbolji kvalitet recenzija, članaka, blog objava i intervjua.
Pored recenzija i poređenja proizvoda, održavamo grupu istaknutih istraživača iz oblasti sajber bezbednosti koji sprovode etičko hakovanje kako bi otkrili curenje podataka, rupe u bezbednosti i narušenu privatnost koja je često povezana sa poznatim onlajn prodavnicama koje imaju milione korisnika. Naši napori uloženi u etičko hakovanje prepoznati su i istaknuti u žurnalima kao što su Wired, TechCrunch, Engadget, i mnogi drugi.
Tu smo da pomognemo našim čitaocima na sve moguće načine. SafetyDetectives veb-sajt je besplatan resurs za sve, pa bilo ko može istražiti, uporediti ili pitati za najbolje proizvode, načine rada i informacije koje su dostupne na vebu a tiču se sajber bezbednosti.

Kako testiramo proizvode za sajber bezbednost

Ispod ćete pronaći preciznu metodologiju testiranja za sledeće:

Kako testiramo antiviruse Kako testiramo antiviruse
Kako testiramo menadžere lozinki Kako testiramo menadžere lozinki
Kako testiramo VPN-e Kako testiramo VPN-e
Kako testiramo roditeljski nadzor Kako testiramo roditeljski nadzor

Kako testiramo antiviruse

Mnoge antivirus kompanije reklamiraju svoje proizvode kao „najbolji proizvod dostupan uz 100% zaštite od malvera“ — ali to nije uvek tako.

Nijedan antivirus ne može ponuditi kompletnu zaštitu od svih postojećih virusa i malvera. Ipak, pojedini antivirusi mnogo bolje štite od sajber pretnji od drugih.

Evo kako mi testiramo antivirus proizvode:

Category Breakdown
  • 5% - Kupovina i preuzimanje
  • 10% - Instaliranje i postavka
  • 30% - Zaštita od malvera
  • 10% - Veb-zaštita
  • 15% - Dodatne funkcije i servisi
  • 10% - Uticaj na performanse sistema
  • 10% - Cena
  • 10% - Korisnička podrška i povrat novca
1. Kupovina i preuzimanje

1. Kupovina i preuzimanje — 5%

Naši recenzenti prvo plate pretplatu za antivirus — obično to bude najsveobuhvatniji paket. Mi procenjujemo plaćanje i platne opcije i pokušavamo da otkrijemo skrivene troškove kod svake kupljene pretplate za antivirus.

Nakon preuzimanja instalacionog fajla antivirusa procenjujemo veličinu preuzimanja i da li zauzima mnogo prostora na disku na našim uređajima za testiranje.

Naši recenzenti daju ocenu do 10 na osnovu njihovog iskustva kupovine i preuzimanja svakog proizvoda. Ova ocena čini 5% konačne ocene.

2. Instaliranje i postavka

2. Instaliranje i postavka — 10%

Zatim pokrećemo proces instaliranja na raznim sistemima, uključujući Windows, Mac, Android i iOS, kako bi videli da li je postavka antivirusa laka ili teška.

Takođe, procenjujemo vreme potrebno za instaliranje proizvoda i da li je potrebno poznavanje tehnologije za uspešno instaliranje proizvoda.

Nakon instaliranja, naši recenzenti dovršavaju proces postavke kako bi bili sigurni da je aplikacija u potpunosti instalirana.

Ocenjujemo naše iskustvo sa instaliranjem i postavkom ocenom do 10. Ta ocena čini 10% konačne ocene.

3. Zaštita od malvera

3. Zaštita od malvera — 30%

Detaljno ispitujemo antivirus tehnologiju koja se krije iza svakog proizvoda, kako bi se uverili da je bezbedan, precizan i ažuriran, kao i efikasan u borbi protiv najnovijih pretnji malvera.

Za testiranje efikasnosti svakog antivirusa koristimo više metoda:

3a. Detekcija skenera malvera

3a. Detekcija skenera malvera — 15%

Naši recenzenti pokreću niz skeniranja sistema kako bi videli koliko zaraženih fajlova može detektovati svaki program za skeniranje malvera.

Koristimo na stotine uzoraka malvera tokom svakog testiranja skeniranja malvera. Ipak, tokom ovog testa, jednostavno procenjujemo sposobnost svakog antivirus programa da detektuje malver fajlove na sistemu, kako ne bi otvorili ili pokrenuli malver fajlove.

Svaki antivirus skener je testiran na veliki broj starih i novih uzoraka malvera, uključujući viruse, ucenjivačke softvere (ransomware), špijunske softvere (spyware), trojance, programe za praćenje unosa preko tastature (keylogger), rootkite i više.

Među malverima koje uključujemo u svaki test nalaze se i:

  • Ucenjivački softveri (ransomware) — šifruje /zaključava uređaj korisnika i primorava korisnika da plati otkup za otključavanje uređaja.
  • Backdoors/trojans (backdoor/trojanci) — iskorišćavaju ranjivost sistema kako bi tajno pristupili uređaju korisnika i ukrali podatke.
  • Spyware/Remote access trojan (RAT) (špijunski softver/trojanac za daljinski pristup) — daljinski kontroliše uređaj korisnika, pristupa osetljivim fajlovima i instalira štetni malver.
  • Keylogger (program za praćenje unosa putem tastature) — prati korisnikov unos na tastaturi, što omogućava hakerima da ukradu korisnička imena i lozinke za prijavu na naloge, podatke za banku, itd.
  • Webcam & mic hijacker (otmica veb-kamere i mikrofona) — daje hakerima neodobren pristup veb-kameri ili mikrofonu kompjutera kako bi tajno snimali aktivnosti korisnika.

Nakon završenih testova detekcije skenera malvera, proveravamo koliko uzoraka malvera je antivirus program uhvatio. Iako volimo da vidimo rezultate od 100%, smatramo da je i stopa detekcije od 95% dovoljna da se antivirus oceni kao „veoma bezbedan“.

Konvertujemo sveukupan procenat detekcije malvera u ocenu do 10. Ova ocena čini 15% konačne ocene.

3b. Testovi zaštite u realnom vremenu

3b. Testovi zaštite u realnom vremenu — 15%

Naši testovi u realnom vremenu sadrže seriju simuliranih napada kako bismo videli koliko dobro program za zaštitu u realnom vremenu blokira svaku simulaciju napada.

Neki od napada malvera koje simuliramo tokom naših testova sadrže:

  • Izvršne malver fajlove — pokrećemo skriptu koja „izvršava“ ili „pokreće“ svaki uzorak malvera pojedinačno, i procenjujemo sposobnost programa da u realnom vremenu blokira i ukloni sve malver pretnje koja pokušavaju da se infiltriraju u sistem.
  • Simulacija napada ucenjivačkog softvera — Pokrećemo razne simulacije koje oponašaju napad ucenjivačkog softvera kako bismo videli da li zaštita u realnom vremenu blokira i onemogućava ucenjivački softver.
  • Virusi nultog dana — simuliramo napade pomoću nepoznatih malver fajlova koji nisu dodati u bazu podataka poznatih malvera. Merimo koliko brzo će antivirus detektovati ove nepoznate pretnje i kako će reagovati na svaki napad.

Nakon završenih testova zaštite u realnom vremenu i simulacija, proveravamo koliko pretnji je blokirano od strane antivirus programa koji sadrži zaštitu u realnom vremenu. Iako su rezultati do 100% očigledno odlični, smatramo da su svi rezultati iznad 90% dovoljno dobri za većinu korisnika.

Konvertujemo sveukupni procenat zaštite u realnom vremenu u ocenu do 10. Ovaj rezultat čini 15% konačne ocene.

4. Veb-zaštita

4. Veb-zaštita — 10%

Naši recenzenti proveravaju kakve veb-zaštite pruža svaki antivirus, a zatim pokrećemo niz testova kako bismo bili sigurni da ove veb-zaštite rade kako treba.

Mnogi antivirusi sadrže funkcije za veb-zaštitu kao što su mrežni zaštitni zid, zaštita od phishinga, detekcija curenja privatnosti, blokiranje linkova za praćenje, itd.

Testiramo efikasnost veb-zaštite kod sledećih situacija:

  • Mrežni napadi — pokušaj infiltriranja u privatnu mrežu korisnika kako bi dobili pristup uređajima povezanim na mrežu.
  • Phishing sajtovi — lažni veb-sajtovi koji navode korisnika da unese svoje lične podatke, kao što su lozinke i detalji bankovnih kartica.
  • Malver sajtovi — opasni veb-sajtovi koji sadrže malvere ili zlonamerne skripte.
  • Imejl phishing prevare — prevarantski imejlovi maskirani kao legitimni imejlovi koji sadrže phishing linkove.
  • Oglasi i linkovi za praćenje — iritantni iskačući oglasi i linkovi za praćenje koji prate vaše aktivnosti na vebu.

Računamo koliko je napada na mrežu, phishing linkova, malver sajtova, oglasa i linkova blokirala veb-zaštita koju pruža antivirus.

Iako pružamo sveukupnu ocenu za veb-zaštitu u našim recenzijama, vodimo računa da jasno ukažemo na funkcije veb-zaštite koje se pokažu kao dobre, kao i one koje su veoma loše.

Nakon završenog testiranja veb-zaštite, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 10% konačne ocene.

5. Dodatne funkcije

5. Dodatne funkcije — 15%

Većina antivirusa sadrži više od malver zaštite. Mi tražimo sve dodatne funkcije koje nudi svaki od antivirusa.

Testiramo dodatne funkcije kako bismo procenili njihovu funkcionalnost, svrhu i korisnost za većinu korisnika. Mnoge od ovih funkcija utiču na ukupnu cenu proizvoda, pa proveravamo da li su ove funkcije zapravo vredne dodatnih troškova.

Antivirus paketi obično nude dodatne funkcije kao što su optimizacija uređaja/performansi, uklanjanje otpada, virtuelna privatna mreža (VPN), menadžer lozinki, itd.

Uporedo sa testiranjem standardnih funkcija, kod dodatnih funkcija proveravamo sledeće:

  • Performanse — koliko dobro funkcija obavlja ono čemu je namenjena.
  • Korisnost — da li će korisnici imati koristi od funkcije, ili je samo nepotreban dodatak.
  • Uticaj na performanse sistema — koliko CPU-a, RAM-a i energije sistema koristi funkcija.
  • Vrednost — Kakav je odnos cene i kvaliteta funkcije.
  • Samostalno poređenje — kakav je rezultat funkcije u poređenju sa drugim vrhunskim samostalnim aplikacijama koje imaju istu namenu (kao što su VPN/menadžer lozinki).

Svaku funkciju ocenjujemo individualno na osnovu naših saznanja. Zatim izračunavamo prosečnu ocenu do 10. Ona čini 15% konačne ocene.

6. Uticaj na performanse sistema

6. Uticaj na performanse sistema — 10%

Antivirus treba da je efikasan, a da ne usporava sistem korisnika. Merimo uticaj antivirusa na CPU, RAM i iskorišćenost baterije, kao i sveukupan uticaj na performanse sistema.

Kako bi naše istraživanje bilo korisno za korisnike, pratimo kako antivirus koristi resurse sistema na različitim starim i novim operativnim sistemima, uključujući Windows, Mac i mobilne uređaje, kako bi se uverili da imamo pošten prosek performansi.

Procenjujemo performanse svakog antivirusa tokom njegovog mirovanja (kada ne vrši aktivno skeniranje), tokom svakog skeniranja i simuliranih napada malvera. Tokom testiranja performansi, obraćamo pažnju na sledeće:

  • Iskorišćenost CPU-a — koliko snage procesora koristi svaki antivirus.
  • Iskorišćenost RAM-a — koliko sistemske memorije koristi svaki antivirus kako bi efikasno radio.
  • Iskorišćenost baterije — koliko snage baterije svaki antivirus koristi (tokom kompletnog skeniranja i tokom mirovanja) i da li on održava energetsku efikasnost.

Ako antivirus koristi oko 20% snage CPU-a, manje od 500 MB RAM-a tokom kompletnog skeniranja sistema i ima dobru energetsku efikasnost (prema merenju upravljača zadataka), smatramo da je on odličan izbor. Sve iznad 50% upotrebe CPU-a, preko 2 GB RAM-a i/ili uz lošu energetsku efikasnost smatra se lošim izborom.

Nakon što smo završili sa testiranjem performansi, dajemo ocenu do 10. Ona čini 10% konačne ocene.

7. Cena

7. Cena — 10%

Procenjujemo pakete ili pretplate koje nude antivirus kompanije i odlučujemo da li su jeftini, preskupi, ili imaju dobar odnos cene i kvaliteta.

Naši recenzenti određuju vrednost svakog proizvoda kroz količinu i kvalitet funkcija ponuđenih u okviru paketa. Zatim poredimo cene paketa sa sličnim proizvodima, kako bismo otkrili da li je paket u skladu sa prosekom na tržištu.

Ova metoda nam pomaže da jasno definišemo koji antivirusi imaju dobre ponude, a koji se ne isplate.

Na osnovu naših procena, dajemo ocenu do 10. Ona čini 10% konačne ocene proizvoda.

8. Korisnička podrška i povrat novca

8. Korisnička podrška i povrat novca — 10%

Proveravamo opcije podrške koje pruža svaka antivirus kompanija i testiramo svaku opciju slanjem brojnih pitanja putem imejla, live chata, telefonske podrške, najčešće postavljanih pitanja na veb-sajtu, forumima, itd.

Zatim naši recenzenti ocenjuju koliko dobro se pokazao svaki tim podrške, tako što proveravaju responzivnost, kvalitet odgovora i korisnost odgovora u odnosu na postavljeno pitanje.

Dobre ocene dajemo timovima podrške koji imaju veliki izbor opcija za kontaktiranje, brzo odgovaraju na upite pružajući korisna rešenja, i osiguravaju da korisnici budu zadovoljni proizvodom.

Na kraju proveravamo da li kompanija ima garanciju povrata novca ili politiku refundiranja. Procenjujemo čitav proces povrata novca tako što zahtevamo refundiranje u korektnom vremenskom okviru, proveravamo da li je obrada refundiranja jednostavna ili ne, i koliko vremena je potrebno novcu da se vrati na račun.

Dajemo ocenu do 10 na osnovu našeg sveukupnog korisničkog iskustva. To čini 10% od konačne ocene.

Konačne ocene antivirusa

Nakon opsežnog testiranja, naši recenzenti izračunavaju konačnu ocenu na osnovu rezultata iz svake kategorije testa.

Svaka kategorija testa ima varijabilan uticaj na konačnu ocenu, pa delimo rezultat svakog testa prema sledećim procentima:

Kupovina i preuzimanje: 5%

Dodatne funkcije i alatke: 15%

Instaliranje i postavka: 10%

Uticaj na performanse sistema: 10%

Zaštita od malvera: 30%

Cena: 10%

Veb-zaštita: 10%

Korisnička podrška i povrat novca: 10%

Zatim računamo konačnu ocenu za svaki antivirus, što je prikazano na vrhu svake recenzije. Proizvodi sa ocenom iznad 8/10 se smatraju odličnim izborom za većinu korisnika. Proizvodi sa ocenom oko 7/10 su generalno prilično dobri, mada postoje druge bolje opcije. Ocene 6/10 i niže, pokazuju da su naši recenzenti naišli na mnoge probleme i da proizvod u trenutnom obliku verovatno nije najbolji izbor za većinu korisnika.

Kako testiramo menadžere lozinki

Menadžeri lozinki skladište i automatski popunjavaju lozinke kako korisnici ne bi morali da pamte ili ručno unose sve kredencijale za prijavu svaki put kada se prijavljuju na nalog. Naši recenzenti sprovode niz testova kako bi saznali koje su prednosti i mane svakog menadžera lozinki.

Evo kako testiramo menadžere lozinki:

Category Breakdown
  • 5% - Kupovina i preuzimanje
  • 10% - Instaliranje i postavka
  • 25% - Bezbednost i šifrovanje
  • 25% - Osnovne funkcije
  • 15% - Dodatne funkcije
  • 10% - Cena
  • 10% - Korisnička podrška i povrat novca
1. Kupovina i preuzimanje

1. Kupovina i preuzimanje — 5%

Kupujemo najsveobuhvatniji plan koji nudi svaki od menadžera lozinki i preuzimamo ga na naš sistem.

Procenjujemo izbor ponuđenih opcija, težinu procesa plaćanja i da li je kupovina proizvoda na bilo koji način zahtevna ili neprijatna (kao što su skriveni troškovi ili uvećana prodaja).

Zatim preuzimamo instalacioni fajl menadžera lozinki na naš sistem. Gledamo veličinu svakog fajla za preuzimanje da bismo saznali koliko prostora zauzima.

Na osnovu našeg iskustva tokom kupovine i preuzimanja svakog od proizvoda, dajemo ocenu do 10. Ona čini 5% konačne ocene.

2. Instaliranje i postavka

2. Instaliranje i postavka — 10%

Nakon preuzimanja, instaliramo menadžer lozinki na razne sisteme, Windows, macOS, Android i iOS.

Većina menadžera lozinki pruža i ekstenziju pretraživača, tako da instaliramo menadžere lozinki na što više veb-pretraživača kako bismo u potpunosti procenili njegovu funkcionalnost.

Nakon što je menadžer lozinki instaliran, nastavljamo sa postavkom programa. Prvo se prijavljujemo na aplikaciju menadžera lozinki pomoću prethodno napravljenih kredencijala za prijavu. Uvek pažljivo motrimo na proces kreiranja glavne lozinke kako bismo procenili da li program garantuje korisnicima snažnu glavnu lozinku.

Na osnovu našeg iskustva sa procesom instaliranja i postavkom svakog proizvoda, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 10% konačne ocene.

3. Bezbednost i šifrovanje

3. Bezbednost i šifrovanje — 25%

Propisan menadžer lozinki bi trebalo da ponudi napredne bezbednosne opcije za skladištenje korisničkih lozinki, uključujući visok nivo šifrovanja.

Postoji više stvari na koje obraćamo pažnju prilikom procene bezbednosti menadžera lozinki, kao što su:

  • Opcije šifrovanja — otkrivamo koji nivo šifrovanja pruža svaki menadžer lozinki (256-bitno AES, ili standardno).
  • Struktura nultog znanja — uveravamo se da je menadžer lozinki dizajniran tako da programeri apsolutno nemaju pristup sačuvanim korisničkim podacima.
  • Dvofaktorska autentifikacija (2FA)/multifaktorska autentifikacija (MFA) — testiramo i procenjujemo sve ponuđene 2FA/MFA opcije.
  • Opcije za vraćanje naloga — proveravamo izbor opcija za vraćanje naloga koje omogućavaju korisnicima da povrate pristup svojim podacima u slučaju gubitka glavne lozinke.

Loše ocene dobijaju menadžeri lozinki koji ne pružaju snažne standarde šifrovanja, nisu napravljeni sa strukturom nultog znanja, nemaju izbor 2FA/MFA opcija i/ili nemaju opcije za vraćanje naloga.

Na osnovu naše procene svake bezbednosne funkcije i protokola, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 25% konačne ocene.

4. Osnovne funkcije

4. Osnovne funkcije — 25%

Svaka osnovna funkcija menadžera lozinki se pažljivo procenjuje kako bi se utvrdilo da li radi očekivano.

Osnovne funkcije koje testiramo podrazumevaju:

  • Skladište lozinki — kako su lozinke skladištene i organizovane.
  • Automatsko popunjavanje i čuvanje — koliko dobro menadžer lozinki automatski popunjava polja za prijavu i prepoznaje nove podatke za prijavu.
  • Generisanje lozinki — koliko je jednostavno generisati nove lozinke i koliko su one snažne i složene.
  • Deljenje lozinki — koliko je bezbedna i intuitivna opcija deljenja i da li postoji ograničenje za količinu lozinki koje se mogu podeliti.

Na osnovu naše procene funkcionalnosti svake osnovne funkcije, dajemo ocenu do 10. Ona čini 25% konačne ocene.

5. Dodatne funkcije

5. Dodatne funkcije — 15%

Mnogi vrhunski menadžeri lozinki imaju dodatne funkcije koje korisnicima pružaju dodatnu bezbednost ili poboljšavaju produktivnost.

S obzirom na to da se ponuđene funkcije mogu razlikovati zavisno od brenda, prvo procenjujemo broj ponuđenih funkcija i onda odlučujemo da li funkcija radi kao što se reklamira.

Neke od funkcija koje testiramo su:

  • Nadzor dark veba — skenira baze podatka dark veba kako bi proverio da li su lični podaci procureli na dark veb.
  • Bezbednosni izveštaji — procenjuje sveukupan kvalitet korisnikove baze podataka lozinki i obaveštava korisnika kako da pojača svoje lozinke.
  • Šifrovano skladište podataka — skladišti veliki broj korisnikovih fajlova na šifrovanim cloud serverima kompanije.
  • Automatsko menjanje lozinki — omogućava menjanje lozinki na određenim sajtovima pomoću jednog klika u okviru aplikacije menadžera lozinki.
  • Virtuelna privatna mreža (VPN) — pomaže korisniku da promeni svoju IP adresu i pruža mu dodatni sloj bezbednosti za internet pretragu.

Ako svaka dodatna funkcija radi kao što se reklamira, poredimo funkciju sa drugim menadžerima lozinki i samostalnim proizvodima koji nude istu funkcionalnost. Zatim proveravamo da li dodatna funkcija zahteva dodatne troškove i određujemo da li je dodatna funkcija vredna dodatnog plaćanja.

Na osnovu našeg iskustva sa dodatnim funkcijama svakog proizvoda, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 15% konačne ocene.

6. Cena

6. Cena — 10%

Naši recenzenti procenjuju cenu svakog menadžera lozinki.

Proveravamo izbor paketa ili pretplata koje nudi svaka kompanija, sortiramo koje funkcije dolaze uz koji paket i procenjujemo da li se paket isplati.

Svaki paket menadžera lozinki se poredi sa sličnim paketima drugih menadžera lozinki kako bi utvrdili da li je proizvod jeftin ili skup u poređenju sa konkurentima.

Kao što gledamo cenu svakog paketa, tako posmatramo i dostupna sniženja i ponude koje kompanije nude. Ukoliko su dostupna, obaveštavamo korisnike o tome da li je snižena cena dobra ponuda ili ne.

Na osnovu cene proizvoda, svakom menadžeru lozinki dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 10% konačne ocene.

7. Korisnička podrška i povrat novca

7. Korisnička podrška i povrat novca — 10%

Tražimo dostupne opcije korisničke podrške — što više opcija, to bolje.

Dajemo dobre ocene kompanijama koje nude veliki izbor opcija podrške, kao što su imejl, live chat, telefon, forumi, društvene mreže.

Naši eksperti kontaktiraju tim podrške svakog menadžera lozinki više puta sa raznim pitanjima i problemima kako bi procenili brzinu i sveukupan kvalitet svakog odgovora.

Na kraju proveravamo da li kompanija nudi povrat novca. Procenjujemo čitav proces refundiranja tako što zahtevamo povrat novca u korektnom vremenskom okviru, procenjujući koliko je lako ili teško dobiti povrat novca, i koliko je vremena potrebno novcu da se vrati na račun.

Na osnovu responzivnosti svakog korisničkog tima i korisnosti odgovora u rešavanju problema, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 10% konačne ocene.

Konačne ocene menadžera lozinki

Naši recenzenti izračunavaju konačnu ocenu svakog menadžera lozinki na osnovu ocene svake testirane kategorije.

Svaka kategorija testa ima varijabilan uticaj na konačnu ocenu, pa delimo svaku ocenu testa prema sledećim procentima:

Kupovina i preuzimanje: 5%

Dodatne funkcije: 15%

Instaliranje i postavka: 10%

Cena: 10%

Bezbednost i šifrovanje: 25%

Korisnička podrška i povrat novca: 10%

Osnovne funkcije: 25%

Zatim računamo konačnu ocenu menadžera lozinki, što je prikazano na vrhu svake recenzije. Proizvodi sa konačnom ocenom većom od 8/10 se smatraju odličnim izborom za većinu korisnika. Proizvodi sa ocenom oko 7/10 su generalno prilično dobri, mada postoje bolje opcije. Ocene oko 6/10 i niže ukazuju da su naši recenzenti imali dosta problema i da proizvod u trenutnom obliku verovatno nije najbolji izbor za većinu korisnika.

Kako testiramo virtuelne privatne mreže (VPN-e)

Naši recenzenti sprovode niz testova na svakom VPN servisu kako bi odredili da li je svaki od proizvoda bezbedan, jednostavan za upotrebu i brz kao što se reklamira.

Evo kako testiramo VPN-e:

Category Breakdown
  • 5% - Kupovina i preuzimanje
  • 10% - Instaliranje i postavka
  • 30% - Bezbednost i privatnost
  • 20% - Sveukupna brzina
  • 15% - Lokacije servera i opcije
  • 10% - Cena
  • 10% - Korisnička podrška i povrat novca
1. Kupovina i preuzimanje

1. Kupovina i preuzimanje — 5%

Kupujemo najsveobuhvatniji VPN paket koji svaki od brendova nudi. Tokom procesa plaćanja, obraćamo pažnju na to koliko ličnih podataka je neophodno kako bi se obavila kupovina, i da li kompanija nudi anonimne metode plaćanja, kao što je kripto-valuta.

VPN kompaniji su potrebne samo imejl adresa i podaci o uplati kako bi kreirala korisnički nalog, tako da, ako kompanija traži više identifikacionih podataka, procenjujemo da li ona ima validne razloge za to.

Nakon završene kupovine, čitamo sistemske zahteve i preuzimamo instalacioni fajl sa veb-sajta kompanije.

Na osnovu našeg iskustva sa kupovinom i preuzimanjem VPN-a, dajemo ocenu do 10. Ona čini 5% konačne ocene.

2. Instaliranje i postavka

2. Instaliranje i postavka — 10%

Instaliramo VPN na raznim sistemima, uključujući Android, iOS, Windows i Mac. Proces instaliranja se pažljivo posmatra kako bi odredili težinu instaliranja VPN-a na svaki od sistema.

Nakon instaliranja postavljamo VPN tako što se prijavljujemo na naš nalog i prilagođavamo podešavanja kao što se zahteva, kako bi VPN bio ispravno postavljen na sisteme.

Razmatramo koliko je VPN program intuitivan i da li bi iskusni i neiskusni korisnici mogli brzo da se snađu na interfejsu programa.

Na osnovu našeg iskustva sa instaliranjem i postavkom svakog proizvoda, dajemo ocenu do 10. Ona čini 10% konačne ocene.

3. Bezbednost i privatnost

3. Bezbednost i privatnost — 30%

Sprovodimo niz testova na svakom proizvodu kako bi se uverili da svaki proizvod čuva korisničke podatke, uključujući aktivnost tokom pretrage i IP adrese, i težimo da pronađemo potencijalne nedostatke u svakoj od VPN bezbednosnih funkcija.

Naši recenzenti obraćaju pažnju na sledeće:

  • VPN protokoli — analiziramo izbor VPN protokola koje nudi svaki provajder, uključujući OpenVPN (UDP), OpenVPN (TCP), IKEv2, WireGuard, ili bilo koji drugi koje VPN servis provajder pruža.
  • Šifrovanje — ispitujemo snagu i funkcionalnost metoda za šifrovanje koje koristi VPN kako bi maskirao korisničke podatke pretrage.
  • Maskiranje i prevazilaženje vladinih ograničenja — testiramo sposobnost svakog VPN-a da maskira VPN konekcije i zaobiđe ograničavajuće zaštitne zidove vlade koji blokiraju VPN saobraćaj.
  • Zaštita od curenja DNS-a — sprovodimo razne testove curenja, kako bismo se uverili da podaci i IP adrese ne cure tokom upotrebe VPN servisa.
  • Vidljivost IPv4 i IPv6 protokola — procenjujemo da li je svaki VPN sposoban da maskira IPv4 i IPv6 adrese.
  • Politika evidentiranja — Analiziramo politiku evidentiranja svakog provajdera kako bi bili sigurni da je kompanija posvećena zaštiti korisničkih podataka kao što tvrdi.

Nakon završene bezbednosne procene, dajemo ocenu do 10. Ona čini 30% konačne ocene.

4. Sveukupne brzine

4. Sveukupne brzine — 20%

Svi VPN-i malo usporavaju internet konekciju korisnika. To se dešava zbog vremena koje je potrebno za preusmeravanje korisničkog saobraćaja kroz posrednika i vremena neophodnog za šifrovanje saobraćaja.

Naši recenzenti testiraju sveukupne brzine VPN-a pomoću niza testova. Naša metodologija podrazumeva procentualno merenje razlike brzine bez VPN-a i sa VPN-om (povezanim sa mnogim serverima i raznim lokacijama).

Kako bi dobili najpreciznije rezultate, testiramo sveukupne brzine VPN-a pomoću:

  • Brzine lokalnog servera — brzine preuzimanja i otpremanja servera koji su najbliži našim recenzentima.
  • Brzine međunarodnih servera — brzine preuzimanja i otpremanja servera u velikom broju zemalja širom sveta.
  • Brzine pinga — vremenu koje je potrebno da se poveže sa mrežnim hostom.
  • Brzine strimovanja — opšte iskustvo (baferovanje, kvarovi, smetnje, itd. tokom strimovanja HD-a.
  • Brzine P2P-a — brzine preuzimanja i otpremanja vezane za P2P deljenje i torrentovanje.

Dobri VPN-i obično imaju mali uticaj na brzinu. Ako VPN uspori za manje od 10% na lokalnim serverima, smatramo da je to veoma dobar VPN. Generalno, dobar VPN neće usporiti konekciju za više od 50% na bilo kom serveru (uzimajući u obzir da su brzine sve manje što je server udaljeniji).

Nakon završenih testiranja, poredimo podatke sa testa brzine i dajemo ocenu do 10. Prilikom računanja ocene, obično veći akcenat stavljamo na brzinu preuzimanja nego na brzinu otpremanja i pinga, mada u obzir uzimamo jedinstvene instance (kao što su video igre i torrentovanje). Ova ocena čini 20% konačne ocene.

5. Lokacije servera i opcije

5. Lokacije servera i opcije — 15%

Uopšteno govoreći, dobar VPN treba da ima veliki broj servera širom sveta. Što je više lokacija servera, manje su šanse da će server doživeti preopterećenje u bilo kom trenutku (i uticati na sveukupnu brzinu i performanse).

Veliki izbor servera je važan kako bi većina korisnika mogla da se poveže na server koji je najbliži njihovoj lokaciji, istovremeno omogućavajući korisnicima strimovanje geografski ograničenih sadržaja iz drugih zemalja.

Takođe, proveravamo koje vrste servera pružaju VPN servis provajderi. Tražimo opcije kao što su maskirni serveri za zaobilaženje vladinih ograničenja i VPN geo-blokada, servere optimizovane za P2P, za bezbedno torrentovanje i namenske servere za strimovanje, za brzo strimovanje HD-a, bez kašnjenja i baferovanja.

Visoke ocene dajemo VPN-ima koji nude veliki izbor servera, kao i veliki broj lokacija servera. Ova ocena čini 15% konačne ocene.

6. Cena

6. Cena — 10%

Pri proceni cene svakog VPN-a, naši recenzenti obraćaju pažnju na izbor planova pretplate koje nudi svaka kompanija, analiziraju koje funkcije dolaze uz koji plan i procenjuju da li se VPN isplati.

Svaki plan se poredi sa sličnim paketima koje nude drugi VPN provajderi kako bi uvideli da li je svaki proizvod jeftin ili skup u poređenju sa konkurencijom.

Pored prave cene svakog paketa, posmatramo i dostupna sniženja i ponude koje reklamiraju kompanije. Ako je moguće, mi obaveštavamo korisnike da li je snižena cena dobra ponuda ili ne.

Svakom VPN provajderu za cenu dajemo ocenu do 10. Ona čini 10% konačne ocene.

7. Korisnička podrška i povrat novca

7. Korisnička podrška i povrat novca — 10%

Naši recenzenti kontaktiraju tim korisničke podrške svakog VPN provajdera. VPN provajderi dobijaju veće ocene ako imaju veći izbor opcija podrške, uključujući imejl, live chat, telefon, forume, društvene mreže i druge kanale podrške.

Mi šaljemo pitanja svakom kanalu podrške i procenjujemo koliko je tim podrške brz pri odgovoru, kao i koliko je njihov odgovor koristan pri rešavanju problema. Što su brži i korisniji, to je ocena za korisnički servis veća.

Subjektivno iskustvo može biti bitan faktor prilikom prenošenja našeg iskustva sa korisničkom podrškom. Ipak, kako bi ublažili izveštaje zasnovane na jednom slučaju, kontaktiramo timove korisničke podrške više puta tokom procesa testiranja VPN-a, kako bi bili sigurni da su rezultati fer.

Na kraju proveravamo da li svaki od provajdera ima politiku refundiranja ili garanciju povrata novca. Zatim zahtevamo povrat novca u korektnom vremenskom okviru kako bismo utvrdili da li je proces povrata novca jednostavan, kao i koliko vremena je potrebno da se novac vrati na račun.

Ova ocena čini 10% konačne ocene.

Konačne ocene za VPN-e

Pomoću rezultata svakog pojedinačnog testa, naši recenzenti izračunavaju konačnu ocenu za svaki VPN na osnovu ocene iz svake testirane kategorije.

Svaka testirana kategorija ima varijabilan uticaj na konačnu ocenu, pa razdvajamo svaki rezultat testa na sledeće procente:

Kupovina i preuzimanje: 5%

Lokacija servera i opcije: 15%

Instaliranje i postavka: 10%

Cena: 10%

Bezbednost i privatnost: 30%

Korisnička podrška i povrat novca: 10%

Sveukupna brzina: 20%

Zatim računamo konačnu ocenu za svaki VPN, koja je prikazana na vrhu svake recenzije. Proizvodi sa konačnom ocenom iznad 8/10 smatraju se odličnim izborom za većinu korisnika. Proizvodi sa ocenom oko 7/10 su obično prilično dobri, iako postoje bolje opcije. Ocene oko 6/10 i niže ukazuju da su se naši recenzenti suočili sa mnogim problemima, pa proizvod u trenutnom obliku verovatno nije najbolji izbor za većinu korisnika.

Kako testiramo roditeljski nadzor

Roditeljski nadzor vam omogućava da pomoću raznih funkcija, kao što su veb-filtriranje i nadzor vremena provedenog ispred ekrana, zaštitite svoju decu dok su onlajn, ili koriste kompjuter, tablet, pametni telefon. Ipak, neke alatke roditeljskog nadzora su bolje od drugih.

Evo kako testiramo roditeljski nadzor:

Category Breakdown
  • 5% - Kupovina i preuzimanje
  • 10% - Instaliranje i postavka
  • 25% - Pouzdanost i jednostavnost upotrebe
  • 25% - Osnovne funkcije
  • 15% - Dodatne funkcije
  • 10% - Cena
  • 10% - Korisnička podrška i povrat novca
1. Kupovina i preuzimanje

1. Kupovina i preuzimanje — 5%

Kod svakog programa za roditeljski nadzor koji testiramo, kupujemo plan koji sadrži najviše funkcija. Proveravamo razne načine plaćanja za plan i jednostavnost procesa plaćanja — na primer, procenjujemo broj platnih opcija i da li postoje skriveni troškovi za koje treba da znate pre nego što preuzmete proizvod.

Zatim preuzimamo program za roditeljski nadzor na uređaj deteta i roditelja. Koristimo uređaj za testiranje ako recenzent nema decu.

Tokom preuzimanja programa za roditeljski nadzor, obraćamo pažnju na veličinu programa, tj. koliko prostora zauzima na uređaju.

Zavisno od sveukupnog iskustva prilikom kupovine i preuzimanja, naši recenzenti daju ocenu do 10. Ona čini 5% konačne ocene.

2. Instaliranje i postavka

2. Instaliranje i postavka — 10%

Nakon instaliranja proizvoda, instaliramo aplikaciju za roditelje i decu na svim kompatibilnim uređajima, uključujući Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook, itd.

Tokom instaliranja pratimo nekoliko kategorija. Prvo procenjujemo koliko vremena je potrebno aplikaciji da se instalira u poređenju sa drugim proizvodima za roditeljski nadzor na tržištu.

Takođe, pratimo koliko je instaliranje jednostavno. Možete li kliknuti na dugme za instaliranje i uživati dok se aplikacija sama podesi, ili je potrebno poznavanje tehnologije kako bi se instaliranje dovršilo?

Konačno, obraćamo pažnju na to kakav uticaj instaliranje ima na naš uređaj i da li možemo koristiti svoj uređaj tokom instaliranja i postavljanja aplikacije.

Nakon instaliranja aplikacija, naši recenzenti analiziraju proces postavke i njegovu jednostavnost. To podrazumeva povezivanje roditeljske aplikacije sa aplikacijom za dete i davanje svih potrebnih dozvola na aplikaciji za dete (kao što je dozvola lokacije). Dodatne poene dajemo alatkama za roditeljski nadzor koje imaju čarobnjaka za postavku koji vas vodi kroz čitav proces.

Zatim dajemo ocenu do 10 na osnovu našeg iskustva sa instaliranjem i postavkom, koja čini 10% konačne ocene.

3. Odgovornost i pouzdanost

3. Odgovornost i pouzdanost — 25%

Dobroj alatki za roditeljski nadzor možete verovati u potpunosti i pouzdati se u njenu zaštitu, tako da testiramo razne funkcije kako bismo se uverili da je ta tvrdnja tačna:

Naši recenzenti obraćaju pažnju na sledeće:

  • Obaveštenja — Namerno kršimo pravila na uređaju za dete (na primer, posećujemo sajtove za odrasle) kako bismo proverili da li uređaj roditelja dobija obaveštenja u dogledno vreme i upozorava na kršenje pravila.
  • Tačnost — Pratimo tačnost raznih funkcija i proveravamo koliko pažljivo nadgledaju decu. Na primer, ako alatka za roditeljski nadzor ima praćenje lokacije, gledamo da li precizno određuje lokaciju na mapi. Takođe, tokom provere veb-filtriranja obraćamo pažnju na podrazumevane liste blokiranih sajtova i pratimo da li aplikacija blokira sve neprikladne veb-sajtove, ili dopušta deci pristup pojedinim sajtovima.
  • Brzina ažuriranja — Kada kreirate pravila za svoje dete, volimo da se ta pravila momentalno primene. Testiramo koliko je brza komunikacija između aplikacije roditelja i deteta i koliko brzo se kreiraju i nadgledaju nova pravila.

Najniže ocene dobijaju alatke za roditeljski nadzor koje su nedosledne u slanju obaveštenja roditeljskom uređaju i ne ažuriraju se brzo i samim tim ne prikazuju detetovu poslednju lokaciju ili onlajn aktivnost.

Zavisno od naših rezultata kod ova tri kriterijuma, kao i svega drugog što smatramo da može uticati na odgovornost i pouzdanost, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 25% konačne ocene.

4. Osnovne funkcije

4. Osnovne funkcije — 25%

Postoje određene funkcije koje želimo da vidimo kod svake aplikacije za roditeljski nadzor. Sprovodimo temeljne testove nad ovih funkcijama kako bismo proverili kako rade.

Među tim osnovnim funkcijama se nalaze:

  • Veb-filtriranje i filtriranje aplikacije — Testiramo da li filtriranje veba i aplikacije radi dobro, i koliko je jednostavno dodati nove veb-sajtove i aplikacije na listu blokiranih. Takođe, ispitujemo koliko je teško za decu da zaobiđu ove blokade. Na primer, roditeljski nadzor gubi poene ako deca mogu uključiti VPN ili koristiti proksi sajt da bi zaobišli određena pravila.
  • Zakazivanje vremena ispred ekrana — proveravamo koliko opcija za prilagođavanje postoji kada je reč o zakazivanju vremena provedenog ispred ekrana. Na primer, testiramo da li možete pojedinačno zakazati vreme za određene aplikacije na detetovom uređaju, ili možete u potpunosti blokirati pristup uređaju nakon isteka dozvoljenog vremena. Proveravamo koliko je jednostavno postaviti zakazivanje i da li možete omogućiti vremensko ograničenje za određene aplikacije ili veb-sajtove.
  • Praćenje lokacije — Pored testiranja preciznosti tokom praćenja lokacije uživo, naši recenzenti testiraju da li alatke za roditeljski nadzor pružaju precizne podatke o prethodnim lokacijama deteta. Takođe, obraćamo pažnju na geo-zone (dobijate upozorenje ako dete napusti ili uđe u označenu zonu) i testiramo koliko je jednostavno postaviti i nadgledati geo-zone.
  • Izveštaji aktivnosti — Posmatramo komandnu tablu roditeljskog nadzora i izveštaje o aktivnostima koje ona pruža. Dajemo veće ocene roditeljskim nadzorima koji pružaju dnevne, nedeljne, dvonedeljne ili mesečne izveštaje aktivnosti koji jasno i jednostavno prikazuju sve detetove aktivnosti.

Na osnovu naših rezultata, dajemo osnovnim funkcijama ocenu do 10, koja čini 25% konačne ocene.

5. Dodatne funkcije

5. Dodatne funkcije — 15%

Najbolje alatke za roditeljski nadzor pružaju dodatne načine za praćenje deteta.

Testiramo svaku dodatnu funkciju, određujemo da li radi dobro, i da li pruža alatke za roditeljski nadzor koje su bolje od drugih na tržištu. Takođe proveravamo da li su dodatne funkcije zapravo korisne. Pojedine roditeljske kontrole sadrže dodatne funkcije koje samo čine spisak funkcija dužim, iako roditelj zapravo od njih nema nikakve koristi.

Među dodatnim funkcijama koje proveravamo nalaze se:

  • Nadzor društvenih mreža — Pojedine alatke za roditeljski nadzor omogućavaju nadgledanje aplikacija kao što su Facebook, Snapchat i Twitter, i upozoravaju ako dete koristi neprimerene ključne reči u okviru tih aplikacija.
  • Nadzor YouTubea — Omogućava pregled istorije pretrage sa Youtubea, kao i pregled videa koja su deca gledala na Youtubeu.
  • Nadzor SMS-a i poziva — Omogućava nadzor poslatih i primljenih tekstualnih poruka, kao i dolaznih i odlaznih poziva. Dobra aplikacija za roditeljski nadzor omogućava blokiranje nepoznatih i sumnjivih brojeva.

Ako dodatna funkcija radi dobro i predstavlja pristojan dodatak alatki za roditeljski nadzor, poredimo je sa dodatnim funkcijama drugih proizvoda i određujemo koja je bolja. Takođe ističemo jedinstvene dodatke koje čine da se alatka za roditeljski nadzor istakne u odnosu na druge sa tržišta.

Zavisno od toga koliko dobro rade ove dodatne funkcije, dajemo proizvodu ocenu do 10, koja čini 15% konačne ocene.

6. Cena

6. Cena — 10%

Naši recenzenti zatim procenjuju koliko košta alatka za roditeljski nadzor. Proveravamo razne kategorije, kao što su funkcije koje sadrži svaki od planova, kao i da li te funkcije čine plan isplativim.

Prvo određujemo da li je cena proizvoda u skladu sa prosečnim cenama. Zatim poredimo svaki plan sa konkurentskim i određujemo da li proizvod ima dobar odnos cene i kvaliteta, ili je preskup.

Na kraju procenjujemo koje ponude i dodaci dolaze uz svaki od planova. Na primer, da li plan pokriva više uređaja, ili sadrži dodanu aplikaciju koja može pomoći roditeljima u nadzoru dece, da li ponude imaju dobar odnos cene i kvaliteta, i da li su te ponude dovoljne za kompletnu zaštitu.

Na osnovu naše procene i cene proizvoda, svakom roditeljskom nadzoru dajemo ocenu do 10, koja čini 10% konačne ocene.

7. Korisnička podrška i povrat novca

7. Korisnička podrška i povrat novca — 10%

Na kraju proveravamo opcije korisničke podrške i na koliko jezika nude svaku od opcija podrške.

Kontaktiramo svaki dostupan tim podrške u različitim vremenskim periodima tokom dana i postavljamo im osnovna i složena pitanja kako bismo odredili koliko brzo pružaju odgovor i koliko su ti odgovori korisni.

Takođe, proveravamo baze znanja i forume kako bismo saznali koliko je jednostavna upotreba alatke, kao i da li se ona redovno ažurira. Veće ocene dajemo alatkama za roditeljski nadzor koje imaju sveobuhvatnu bazu znanja koja pokriva sve funkcije, sa slikama i video snimcima koji pokazuju kako se njihov program koristi.

Zatim proveravamo garanciju povrata novca i politiku refundiranja. Pregledamo uslove i odredbe refundiranja u potrazi za sumnjivim ili prikrivenim postupcima, i testiramo koliko je jednostavno dobiti povrat novca. Da bismo taj test sproveli, mi zapravo tražimo povrat novca i merimo koliko vremena je potrebno da se novac vrati na bankovni račun.

Na osnovu korisnosti i komunikativnosti korisničke podrške, kao i jednostavnosti procesa povrata novca, timu korisničke podrške dajemo ocenu do 10, koja čini 10% konačne ocene.

Konačne ocene za roditeljski nadzor

Na osnovu svega gore navedenog, naš tim za recenziranje roditeljskog nadzora računa konačnu ocenu koja pokazuje da li je alatka za roditeljski nadzor dobra.

Svaka testirana kategorija utiče na konačnu ocenu. Delimo rezultate testa na sledeće procente:

Kupovina i preuzimanje: 5%

Dodatne funkcije: 25%

Instaliranje i postavka: 10%

Cena: 10%

Pouzdanost i jednostavnost upotrebe: 25%

Korisnička podrška i povrat novca: 10%

Osnovne funkcije: 15%

Sve rezultate sabiramo kako bismo dobili konačnu ocenu alatke za roditeljski nadzor. Tu ocenu možete videti iznad svake recenzije. Uopšteno govoreći, proizvodi sa ocenom 8/10 su odličan izbor za većinu korisnika. Ako proizvod ima ocenu 7/10, prilično je dobar, mada verovatno postoje bolje opcije na tržištu. Sve ispod toga ukazuje na to da su naši recenzenti iskusili probleme sa alatkom za roditeljski nadzor i da bi verovatno trebalo da potražite alternativu.

Naša predanost tačnim informacijama

SafetyDetectives je ponosan što je jedan među retkim nepristrasnim izvorima informacija o vodećim proizvodima sajber bezbednosti na internetu. Ako mislite da postoji bilo koja lažna ili zbunjujuća informacija u sadržaju na veb-sajtu, ne oklevajte da nas kontaktirate. Često prilagođavamo i revidiramo naše recenzije na osnovu povratnih informacija naših čitalaca, i uvek pratimo najnovije i tačne podatke.

Iskrene recenzije eksperata

Iskrene recenzije eksperata

Procene korisnika

Procene korisnika

Temeljna objašnjenja

Temeljna objašnjenja

Ažuriranja u realnom vremenu

Ažuriranja u realnom vremenu

Kontaktirajte nas

Kontaktirajte nas

Fill the fields below and we’ll get back to you