Heimdal Security recenzija: Rezime eksperta
Tim za marketing Heimdal Security-ja hvali se kako je njihov program „najsnažniji i najnapredniji paket“ ikad napravljen. Obično smatram da su takve tvrdnje preterivanje.
Sigurnost
Paket sledeće generacije, Thor Vigilance, nudi najnaprednije mogućnosti detekcije malvera od svih proizvoda na tržištu. Impresionirana sam jer je uspeo da presretne sve uzorke koje sam testirala, uključujući makro viruse, malvere i trojance. Alatka za skeniranje na zahtev omogućava korisnicima da biraju između sedam jedinstvenih metoda skeniranja—što je najširi izbor opcija koje trenutno postoje. U listu spadaju brzo skeniranje, koje je skeniralo moje direktorijume za manje od pet minuta i skeniranje aktivnih procesa koje proverava sve pokrenute procese u potrazi za pretnjama.
Temeljno skeniranje paketa u realnom vremenu
“DarkLayer Guard” funkcija je podjednako izvanredna. Ona nudi dvosmerni program za skeniranje u realnom vremenu koji nadgleda sve DNS, HTTP i HTTPS pakete. Alatka je sposobna da zaustavi prenos sumnjivih paketa odmah nakon detekcije. Jedva da sam završila sa instalacijom Premium Home, kada je blokirana outbound konekcija u okviru Google Chrome-a. U pitanju je bio dailyuploads.net, poznati izvor malvera.
Funkcija X-Ploit Resilience osigurava da sve ranjivosti budu zakrpljene. Korisnici mogu označiti programe koji zahtevaju konstantnu internet konekciju, kao što su internet pretraživač i alatka za daljinsku podršku poput TeamViewer-a. Aktivan nadzor može se podesiti za svaku aplikaciju pojedinačno a funkcija automatskog ažuriranja se takođe može ručno uključiti i isključiti. TTPC (Threat To Process Correlation) alatka omogućava korisnicima da pregledaju procese koje je Thor blokirao i oslobode ih ako žele.
Alatka za skeniranje virusa sadrži odeljak za zaražene fajlove gde su oni podeljeni na definitivno zaražene fajlove i sumnjive fajlove. Korisnici ih mogu ručno pregledati i odlučiti koje korake žele da preduzmu.
Konačno, odeljak za skeniranje formira izveštaje aktivnosti sa listom prethodnih skeniranja koja imaju vremenski žig. Volela bih da su izveštaji malo detaljniji u vezi sa skeniranjima (na primer koliko foldera je skenirano, koliko je trajalo skeniranje i šta je pronađeno u tom procesu), ali mi je omogućeno da vidim da li moj sistem koristi najnoviju verziju.
Funkcije
Thor Premium Home poseduje nekoliko dodatnih komponenti koje značajno poboljšavaju celokupan proizvod.
Vektor Detekcija
Pomoću ove usluge se prati komunikacija između uređaja i infrastrukture, što spada u dubinske procese u okviru sistema (kao što su pokušaji virusa to pokvare firmver sistema). Ovaj sloj „detekcije druge genreacije“ obećava istrebljenje malvera, što drugi proizvodi ne uspevaju jer ne skeniraju u potrazi za pretnjama dublje od hardvera sistema.
Centar za obuku
Kako bi obezbedio da korisnici budu u toku sa vestima iz oblasti sajber zaštite, Heimdal je u svoj proizvod uključio i modul za obrazovanje. Resursi su podeljeni na nekoliko korisnih kategorija, kao što su „Sajber bezbednost za početnike“ i „Vodič za Windows 10 Security“. Rečnik Sajber zaštite mi je bio od velike pomoći jer sadrži objašnjenja terminologije koja je zastupljena u Premium Home sistemu.
Lakoća korišćenja
Instaliranje Thor-a zahteva preuzimanje instalacionog fajla sa sajta i davanje odobrenja za započinjanje ažuriranja definicija. Nakon instaliranja, na glavnoj kontrolnoj tabli pojavljuje se alatka pod nazivom „Heimdal Agent“. Program je lepo dizajniran i na kontrolnoj tabli se nalaze uobičajene alatke poput „Brzog skeniranja“ koje su dostupne pomoću jednog klika. Takođe, korisnici mogu birati između tri teme korisničkog interfejsa (UI).
Podrška
Nažalost, Heimdal nema dostupne resurse podrške direktno iz aplikacije ali klikom na „FAQ“ i „Podršku“ povezaće vas sa dobro opremljenim resursima veb-stranice kompanije. Obimna dokumentacija nudi detaljno objašnjenje svake funkcije. Heimdal takođe poseduje odeljke „Poznati problemi“ i „Obaveštenja“ kako bi korisnici bili u toku sa bilo kakvim problemima u vezi sa proizvodom.
Podrška funkcioniše putem sistema imejl tiketiranja. Predstavnik sa kojim sam komunicirala (Ciprian) bio je od velike pomoći, čak je započeo daljinsku sesiju pomoću Team Viewer-a kako bi mi pomogao da rešim problem sa instaliranjem (objašnjenje: tražila sam „Thor“ na meniju, umesto „Heimdal“; program je već bio uspešno instaliran).
Iako im fali live chat i telefonska podrška, kompanija radi u skladu sa ambicioznim Ugovorom o nivou usluga (Service Level Agreement-SLA) za svoje klijente, i odgovor sam dobila u odgovarajućem vremenskom okviru.
Cene
Thor Premium Home je dostupan na jednu do tri godine i za jedan do deset kompjutera. Kao i obično, pretplata na duži vremenski period i više uređaja znatno umanjuje cenu. S obzirom na to da Thor nudi veoma temeljnu zaštitu, smatram da je kod ove alatke odnos cene i kvaliteta dobar.
