Intego recenzija: Rezime eksperta
Postoji solidan izbor antivirus brendova za Mac. Ipak, nakon testiranja skoro svih antivirusa, 100% sam uverena da je Intego najbolji namenski antivirus za Mac na tržištu. Intego ima odličan izbor alatki za zaštitu Mac uređaja od virusa kao i alatki za internet bezbednost.
VirusBarrier i NetBarrier štite od neverovatno velikog broja virusa i onlajn sajber pretnji, naročito ako koristite javne wi-fi mreže.
Intego takođe ima zaista lep izbor alatki za optimizaciju Mac uređaja, uključujući „Reclaim”, „Duplicates” i „Organize” koji dolaze uz Washing Machine funkciju, što pomaže u čišćenju, organizovanju i oslobađanju dragocenog prostora na hard disku.
Dodatne alatke, kao Personal Backup, nude napredne funkcije koje nisam videla nakon integrisane Time Machine funkcije od Apple-a, koja služi za pravljenje rezervnih kopija.
Rasterećena sam uz sve ove funkcije jer znam da sam 100% zaštićena od sajber pretnji — i zato smatram da je Intego kralj među namenskim antivirus programima za Mac.
Postavlja se pitanje:
Da li se isplati kupiti Intego antivirus?
Recenzirala sam preko 30 antivirus programa i mogu pružiti jasan uvid u Intego antivirus program — tačnije, u Mac Premium Bundle X9. Evo šta sam saznala.
Intego bezbednosne funkcije
VirusBarrier — Malver skeniranje
Zaista mi se dopada dizajn, a veoma je jednostavan za upravljanje. Takođe mi se dopada opcija za podešavanje, a mogu odabrati zakazana skeniranja određenih fajlova i foldera, umesto skeniranja čitavog sistema — što je savršeno jer određene fajlove koristim češće od drugih.
Takođe mogu odabrati nivo zaštite — „Minimum“, „ Standard“ i „Maximum“. Preporučujem da većina ljudi koristi „Maximum“ jer nudi zaštitu od svih sajber pretnji.
Pomoću VirusBarrier-a mogla sam da pokrenem Full Scan (kompletno skeniranje) ili Quick Scan (brzo skeniranje) čitavog Mac uređaja i povezanih eksternih diskova ili iOS uređaja — što je zaista dobra funkcija, jer želim da osiguram da moj iPhone nema virusa. Prvo sam pokrenula Full Scan.
Iako sam zadovoljna što je Intego skenirao više od 800000 fajlova na mom Mac uređaju, mislim da je 2 sata i 10 minuta predug period za antivirus skeniranje. Konkurentski skeneri za Mac, kao što je Airo AV, skoro su duplo brži. S tim u vezi, naredna kompletna skeniranja su dosta brža (traju nešto više od 10 minuta), zahvaljujući ugrađenoj kešing tehnologiji. Sva brza skeniranja traju nešto duže od 2 minuta .
Full Scan funkcija pronašla je veliki broj pretnji na mom uređaju, uključujući trojance, advere i druge potencijalno štetne fajlove. Intego mi je ponudio 3 opcije za momentalno rešavanje ovih problema:
- Trust (kredibilno)
- Quarantine (karantin)
- Repair (popravka)
Mislila sam da sam rešila problem kliknuvši na Repair. Međutim, kada sam pregledala „Logs“ kako bih videla kompletan izveštaj skeniranja, primetila sam da pored 6 potencijalno štetnih fajlova piše „popravka neuspešna“. Bilo bi lepo da sam dobila upozorenje od programa da proces popravke nije bio uspešan kako bih mogla nešto da preduzmem.
Ponovivši antivirus skeniranje, odabrala sam „Quarantine” opciju za prethodno detektovane fajlove. Kliknula sam na Quarantine karticu i odabrala Delete All za zaražene fajlove. Ponovo sam se razočarala jer je samo polovina njih mogla biti obrisana. 5 fajlova se još uvek nalazi u karantinu, uz poruku koja se nalazi u donjem desnom uglu interfejsa, gde piše: “VirusBarrier nije u mogućnosti da obriše jedan ili više odabranih fajlova”.
Sviđa mi se opcija prilagođenog skeniranja preko VirusBarrier-a i činjenica da su naredna skeniranja dosta brža. Ipak, volela bih da me je Intego obavestio o neuspešnoj popravci zaraženih fajlova kako bih mogla da preduzmem nešto pre nego što dođe do ozbiljnog problema — mnogi novi korisnici neće razumeti izveštaje skeniranja virusa i biće izloženi riziku ako Intego ne popravi zlonamerne fajlove.
NetBarrier — Firewall za Mac
Možete odabrati da li ćete koristiti NetBarrier za zaštitu Mac uređaja dok ste povezani na kućnu mrežu, radnu mrežu, ili dok ste povezani na javnu wi-fi mrežu.
Imam opciju da dozvolim ili blokiram dolazne i odlazne internet konekcije kao i dolazne i odlazne lokalne konekcije. Sve tri opcije blokiraju dolazne internet konekcije (Incoming Internet Connections), a opcija „Public Hotspot” takođe blokira i dolazne lokalne konekcije — što znači da sajber kriminalci koji koriste istu wi-fi konekciju kao ja ne mogu napasti moj uređaj.
NetBarrier ima i karticu Applications, koja prikazuje listu svih programa koji pokušavaju da se povežu na internet sa mog uređaja. Ova funkcija je odlična jer mi daje potpunu kontrolu nad aplikacijama koje žele da dele ili primaju podatke putem interneta. Neke od ovih aplikacija mogu biti zlonamerni malveri, koji kradu vaše lične podatke i dele ih na internetu — NetBarrier blokira ove konekcije, tako da malver ne može funkcionisati, pa su Mac i vaši lični podaci zaštićeni.
Generalno, Intego je uradio odličnu stvar pomoću ove funkcije. Lak je za korišćenje, raspored je jednostavan i sadrži funkcije koje štite moj uređaj zavisno od vrste internet konekcije.
ContentBarrier — Roditeljska kontrola
Takođe, imate mogućnost da blokirate određene veb-sajtove koji nisu za decu, uključujući društvene mreže i veb-sajtove sa sadržajem za odrasle.
Kod ContentBarrier-a mi se dopada „Anti-Predator” funkcija za nadzor koja skenira sve aktivnosti deteta na korisničkom nalogu i upozorava vas ako je vaše dete postalo onlajn plen prestupnika. Ova funkcija čini da roditelji manje brinu kada je njihovo dete na internetu.
Veliki problem je to što ContentBarrier nije jednostavan za podešavanje — ne postoje jasna uputstva, pa u početku nisam znala kako se program koristi. Na kraju sam shvatila kako funkcioniše, ali ne bi smeo da bude težak za upotrebu. Ipak, dopada mi se izbor funkcija — mnogo su bolje od ugrađenih roditeljskih kontrola za Mac.
Washing Machine — Optimizacija Mac sistema
Možete odabrati 3 opcije prilikom pokretanja programa:
- Reclaim (vrati)
- Duplicates (duplikati)
- Organize (organizuj)
„Organize” je moja omiljena funkcija koju pruža Washing Machine. Moj desktop je bio toliko neuredan (uglavnom zbog nasumičnih snimaka ekrana), a uspela sam momentalno da ih raščistim pomoću „Desktop Folder“ opcije, klikom na padajući meni i odabirom Move Items to Desktop Folder. Nisam osetila potrebu da reorganizujem svoj Dock jer je već bio lepo organizovan. Ipak, ako imate veliki broj nekorišćenih aplikacija on može biti koristan. Preko Smart Folders kartice dodala sam „All Spreadsheets” svojoj Smart Folders listi jer mi je bio potreban lak pristup svim tabelarnim dokumentima vezanim za posao.
Generalno, Washing Machine ima odličan paket funkcija. Iako mi se dopadaju funkcije „Reclaim“ i „Duplicates“, „Organize“ mi je omiljena — to je nešto što konkurentski program, MacKeeper, nema.
Personal Backup — Podesive rezervne kopije
Pomoću Personal Backup funkcije napraviIa sam rezervne kopije određenih fajlova i foldera na eksternom disku ili drugom integrisanom hard disku.
Super je to što uz Personal Backup mogu da zakažem pravljenje više rezervnih kopija za različite namene. Na primer, odabrala sam pravljenje rezervnih kopija muzičkih fajlova jednom nedeljno, a pravljenje rezervnih kopija svakog sata za dokumente koji su mi potrebni za posao.
Personal Backup ima nekoliko drugih opcija, uključujući:
- Bootable Backup (rezervna kopija za pokretanje sistema)
- Synchronize (sinhronizacija)
- Restore (vraćanje)
„Bootable Backup” omogućava vam da napravite rezervnu kopiju čitavog sistema pomoću trenutne Mac OS X verzije koju imate instaliranu na uređaju — što znači da u slučaju kvara na operativnom sistemu, možete pokrenuti kompletan sadržaj svog Mac-a preko eksternog diska ili drugog uređaja bez potrebe za ponovnim instaliranjem OS X programa. Mislim da je ovo odlično, jer ne morate čekati satima da se vaš Mac OS C ažurira ili ponovo instalira u slučaju problema.
„Synchronize” vam omogućava da sinhronizujete fajlove između više uređaja. Kada napravite promenu na fajlu na svom Mac-u, promeniće se isti fajl koji se nalazi na eksternom disku. To može biti korisno ako koristite više uređaja — na primer iMac u kancelariji i MacBook tokom putovanja. Lično mislim da ovo ne pruža mnogo prednosti, ali može biti korisno ako u kontinuitetu menjate uređaje na kojima radite.
„Restore” funkcija vraća rezervne kopije sačuvane na eksternom disku.
Dopadaju mi se funkcije koje nudi Intego. Malo sam frustrirana iskustvom sa brisanjem zlonamernih fajlova sa uređaja. Ipak, izbor opcija koje dolaze uz svaki paket i jednostavnost upotrebe (osim ContentBarrier funkcije) definitivno čine Intego vrednog kupovine.
Intego planovi i plaćanje
Postoji veliki izbor planova. Svi oni sadrže jednu ili kombinaciju više Intego proizvoda koji su gore spomenuti, i svi su razumnih cena. Ako izuzmemo Mac Washing Machine X9 paket (koji se plaća jednokratno), svi planovi su za jednogodišnju ili dvogodišnju zaštitu. Planovi uključuju:
Mac Premium Bundle X9
Ovaj paket sadrži sve antivirus alatke, i alatke za optimizaciju Mac uređaja koje su spomenute u ovoj recenziji. Možete odabrati zaštitu za 1, 3, ili 5 Mac uređaja. Ovaj paket sadrži:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
- Personal Backup
- ContentBarrier
Mac Internet Security X9
Mac Internet Security X9 omogućava vam zaštitu za 1, 3, ili 5 Mac uređaja. Ovaj paket sadrži:
- VirusBarrier
- NetBarrier
Mac Washing Machine Secure X9
Mac Washing Machine Secure X9 omogućava zaštitu za 1 ili 3 Mac uređaja. Ovaj paket sadrži:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
ContentBarrier Secure X9
ContentBarrier Secure X9 omogućava zaštitu za 1 ili 3 Mac uređaja. Ovaj paket sadrži:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- ContentBarrier
Mac ContentBarrier X9
Ovaj paket sadrži samo ContentBarrier program. Možete odabrati zaštitu za 1 ili 3 Mac uređaja.
Mac Washing Machine X9
Ovaj paket se plaća jednokratno i sadrži samo Washing Machine program. Možete odabrati ovaj paket za 1 ili 3 Mac uređaja.
Preporučujem Mac Premium Bundle X9, jer ima fantastičan odnos cene i kvaliteta i sadrži sve alatke potrebne za zaštitu i optimizaciju Mac uređaja. Ako tražite samo antivirus zaštitu, možete odabrati Mac Internet Security X9 paket.
Intego nudi i planove za poslovne korisnike, ali su oni skrojeni prema potrebama poslovanja, pa cena zavisi od veličine kompanije.
S obzirom na to da većina paketa pokriva najviše 3 Mac uređaja, ovo nije odlična opcija za porodice koje imaju više od 3 uređaja za zaštitu. To je drugi razlog zbog kog preporučujem Mac Premium Bundle X9, jer pokriva do 5 Mac uređaja.
Generalno, Intego proizvodi imaju zaista odličan odnos cene i kvaliteta. Pun paket je jeftiniji od konkurentskog antivirusa za Mac i programa za optimizaciju, npr. MacKeeper-a. Mac Internet Security X9 paket je jeftiniji i od Airo AV — jednostavnog antivirusa za Mac usmerenog ka skeniranju virusa i internet bezbednosti, kao i Intego Mac Internet Security X9 paket.
Intego jednostavnost upotrebe i postavka
Intego je veoma jednostavan za postavljanje. Ceo proces instaliranja traje ne duže od 2-3 minuta — s obzirom na to da sam odabrala instaliranje velikog Mac Premium Bundle X9 paketa, proces je bio super brz.
Nakon instaliranja bilo je potrebno da unesem licencni ključ koji sam dobila prilikom kupovine programa. Nakon unosa licencnog ključa, sve je bilo spremno!
Većina Intego proizvoda je jednostavna za upotrebu i ima lep dizajn, uključujući Washing Machine i VirusBarrier. Ipak, alatke kao što je ContentBarrier mogle bi biti malo jednostavnije za upotrebu, jer mislim da bi se novi korisnici mogli namučiti prilikom postavke bez instrukcija.
Intego se potrudio da pruži kratak opis za korišćenje svake alatke (pogledajte primer ispod). 
Iako je u pitanju sitnica, popravila bih VirusBarrier ubacivanjem većeg i upadljivijeg „Scan“ dugmeta, što bih uradila i kod Washing Machine funkcije — tako bi početnici mogli lakše da se snađu kad je u pitanju pokretanje skeniranja.
Bilo bi dobro da Intego ima sve svoje proizvode vidljive na jednostavnoj komandnoj tabli, kao što to imaju MacKeeper i TotalAV. Nekoliko različitih interfejsa zatrpava moj desktop, naročito ako želim da koristim Washing Machine, pokrenem skeniranje virusa i napravim izmene na NetBarrier-u.
S obzirom na snažnu zaštitu koju nudi Intego, program nije značajno uticao na performanse mog uređaja. Preko Activity Monitor funkcije saznala sam da relativno malo utiče na memoriju Mac uređaja i njegov procesor — iako sam odabrala „Maximum“ opciju zaštite, što je opcija koja najviše opterećuje procesor.
Najviše me je brinuo VirusBarrier i to koliko memorije procesora zauzima tokom kompletnog skeniranja — oko 50%. Ipak, na VirusBarrier Preferences kartici sam pronašla opciju „Scan with low priority” — što daje prioritet drugim programima koji rade na Mac-u tokom skeniranja virusa. Uz ovo podešavanje skeniranje traje duže, ali mislim da je ovo lep detalj jer volim da pokrenem skeniranje svako veče dok gledam Netflix.
Generalno, većina Intego funkcija je lepo dizajnirana i veoma jednostavna za upotrebu. VirusBarrier bi mi se više dopadao kada bi imao upadljivije dugme za nove korisnike. Takođe bih volela da se poradi na dizajnu ContentBarrier programa — to bi ga učinilo lakšim za postavku. Takođe, primetila sam da je Intego lokalizovan na samo 5 jezika — engleski, nemački, francuski, španski i japanski. Bilo bi lepo kada bi Intego ponudio više opcija za izbor jezika, kao MacKeeper — on nudi svoj program na 20 različitih jezika.
Intego mobilna aplikacija
Intego trenutno nema mobilnu aplikaciju. Ipak, pomoću VirusBarrier možete skenirati svoj iOS uređaj u potrazi za virusima i malverima tako što ćete ga povezati na svoj Mac — onako kako biste skenirali eksterni hard disk. Ova funkcija je dobra, jer je drugi antivirusi za Mac, kao što je Airo AV, nemaju.
Intego korisnička podrška
Korisnička podrška Intego antivirusa je pristojna. Nudi imejl podršku, live chat, telefonsku podršku (za određene zemlje) i zaista odličnu FAQ stranicu.
Telefonska podrška je dostupna u Severnoj i Južnoj Americi (uključujući Kanadu), Evropi (uključujući Veliku Britaniju), Africi, Japanu i Australiji. Intego nudi korisničku podršku na engleskom, francuskom i japanskom jeziku. Opcije telefonske i imejl podrške dostupne su između 8:30 i 17:30 (na svakoj lokaciji), od ponedeljka do petka. Live chat je dostupan između 8:300 i 17:30 prema centralnom vremenu u SAD-u.
Moje iskustvo sa imejl podrškom je pomešano. Zamolila sam da mi pruže više informacija o VirusBarrier-u i pitala da li koriste kešing tehnologiju za ubrzavanje narednih skeniranja. Dobila sam odgovor od predstavnika oko 3 sata kasnije — što je prilično brzo za imejl podršku. Bila sam zadovoljna detaljnim i informativnim odgovorom.
Ipak, poslala sam još jedan imejl u vezi se sa problemima koji se tiču brisanja zaraženih fajlova. Odgovor nije bio koristan, ali su zatražili više informacija u vezi sa problemom. Pružila sam više informacija u vezi sa problemom, ali su se javili tek nakon 3 dana. Mislim da je ovaj imejl bio hitniji od prethodnog, pa je iritantno što se toliko čeka na odgovor.
Odgovor (snimak ekrana ispod) je bio predugačak uz savet da prođem kroz proces brisanja fajlova ručno — zbog čega sam se zapitala zašto koristim antivirus program. Takođe, rečeno mi je da preuzmem alatku trećeg licakoja će mi biti od pomoći. Tako da nisam u potpunosti zadovoljna ovim odgovorom. 
Još jedan veliki plus je Intego FAQ stranica — poznata i kao „Baza znanja“. Ona je jedna od najboljih FAQ stranica koje sam videla na veb-sajtovima antivirusa. Baza znanja jeveoma pregledna, sa određenim odeljcima koji se tiču svakog Intego proizvoda i drugih generalnih pitanja, kao što su plaćanje i instalacija.
Sva uputstva sa FAQ stranice su veoma jednostavna za praćenje, sa jasnim snimcima ekrana i svim potrebnim informacijama koje su vam potrebne za rešavanje skoro svih problema. Sve pohvale za Intego.
Intego ima 30-dnevnu garanciju povrata novca. Zahtevanje vraćanja novca je prilično jednostavno. Poslala sam imejl tražeći povrat novca, predstavnik sa kojim sam razgovarala pitao je za razlog ovog zahteva a zatim nastavio sa procesom povrata novca. Rečeno mi je da će se novac vratiti na moj račun u roku od 10 do 14 dana. Generalno, zadovoljna sam procesom povrata novca.
Intego korisnička podrška je dobra. Live chat je odličan, a FAQ (baza znanja) je fantastična. Ipak, volela bih da je imejl podrška responzivnija i korisnija, naročito kada su u pitanju hitni slučajevi. Izbor jezika korisničke podrške je dobar, ali volela bih da imaju više opcija za korisnike koji ne govore engleski.
Da li je Intego zaista najbolji antivirus program za Mac u 2024?
Jednom rečju — da! Iako su mi osećanja pomešana kada je reč o određenim funkcijama, generalno mislim da je Intego odličan. Imam 100% poverenja da će ovaj program zaštititi moj Mac uređaj od virusa, malvera i sajber kriminalaca. Takođe, odlično je odradio optimizaciju performansi mog Mac-a.
Kao što sam spomenula ranije, ContentBarrier bi mogao biti jednostavniji za postavku, a popravke i brisanje pomoću VirusBarrier-a mogle bi da se poboljšaju. Takođe bih volela da se svi proizvodi nalaze na jednoj komandnoj tabli, kao kod MacKeeper ili TotalAV antivirusa.
Kada smo kod toga, pre bih odabrala Intego nego bilo koji drugi namenski antivirus za Mac, kao što su Airo AV ili MacKeeper, jer je podesiv i ima odličan izbor funkcija. Samo opcija zakazanog skeniranja čine Intego mojim omiljenim antivirusom za Mac. Opcija Personal Backup je mnogo bolja od Time Machine koju nudi Apple. Sve u svemu, Intego ima zaista neverovatan odnos cene i kvaliteta.
Najčešće postavljana pitanja
Da li Intego nudi besplatan probni period?
Da, Intego nudi 30 dana besplatnog probnog perioda, a niste u obavezi da unosite bilo kakve podatke platne kartice kako biste pristupili besplatnom probnom periodu. Ipak, određene funkcije na Washing Machine mogu biti ograničene — moći ćete da skenirate uređaj u potrazi za otpadnim fajlovima, ali da biste ih obrisali, moraćete kupiti punu verziju.
Da li je Mac uređajima zaista potreban antivirus program?
Iako se priča da su Mac uređaji otporni na viruse, to nije tačno. Hakeri sve češće napadaju macOS uređaje pomoću izuzetno naprednih malvera. Veoma je rizično imati Mac bez ikakvog antivirus programa. Trebalo bi da razmotrite instaliranje antivirusa bar kao što je Intego kako biste sprečili hakere da unište vaš sistem i ukradu vaše lične podatke.
Uz besplatan probni period od 30 dana koji nudi Intego, ne postoji razlog da ga ne isprobate.
Da li će me Intego zaštitit od rutkita?
Da. VirusBarrier može detektovati i ukloniti rutkite.
Da li će Intego usporiti moj uređaj?
U većini slučajeva, Intego je prilično lagan, čak iako odaberete podešavanja koja najviše opterećuju procesor — pod nazivom „Maximum“. Prilikom skeniranja sistema, svaki proizvod će zauzeti nešto memorije procesora. Ipak, možete smanjiti iskorišćenost memorije procesora odabirom podešavanja „Scan with low priority” koje se nalazi na kartici VirusBarrier Preferences.
