Kako testiramo roditeljski nadzor

Roditeljski nadzor vam omogućava da pomoću raznih funkcija, kao što su veb-filtriranje i nadzor vremena provedenog ispred ekrana, zaštitite svoju decu dok su onlajn, ili koriste kompjuter, tablet, pametni telefon. Ipak, neke alatke roditeljskog nadzora su bolje od drugih.

Evo kako testiramo roditeljski nadzor:

Pregled kategorija
  • 5% - Kupovina i preuzimanje
  • 10% - Instaliranje i postavka
  • 20% - Pouzdanost i jednostavnost upotrebe
  • 20% - Osnovne funkcije
  • 15% - Dodatne funkcije
  • 10% - Kompatibilnost
  • 10% - Cena
  • 10% - Korisnička podrška i povrat novca
Napomena urednika: Intego i ovaj sajt su deo iste grupe vlasnika.
1. Kupovina i preuzimanje

1. Kupovina i preuzimanje — 5%

Kod svakog programa za roditeljski nadzor koji testiramo, kupujemo plan koji sadrži najviše funkcija. Proveravamo razne načine plaćanja za plan i jednostavnost procesa plaćanja — na primer, procenjujemo broj platnih opcija i da li postoje skriveni troškovi za koje treba da znate pre nego što preuzmete proizvod.

Zatim preuzimamo program za roditeljski nadzor na uređaj deteta i roditelja. Koristimo uređaj za testiranje ako recenzent nema decu.

Tokom preuzimanja programa za roditeljski nadzor, obraćamo pažnju na veličinu programa, tj. koliko prostora zauzima na uređaju.

Zavisno od sveukupnog iskustva prilikom kupovine i preuzimanja, naši recenzenti daju ocenu do 10. Ona čini 5% konačne ocene.

2. Instaliranje i postavka

2. Instaliranje i postavka — 10%

Nakon instaliranja proizvoda, instaliramo aplikaciju za roditelje i decu na svim kompatibilnim uređajima, uključujući Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook, itd.

Tokom instaliranja pratimo nekoliko kategorija. Prvo procenjujemo koliko vremena je potrebno aplikaciji da se instalira u poređenju sa drugim proizvodima za roditeljski nadzor na tržištu.

Takođe, pratimo koliko je instaliranje jednostavno. Možete li kliknuti na dugme za instaliranje i uživati dok se aplikacija sama podesi, ili je potrebno poznavanje tehnologije kako bi se instaliranje dovršilo?

Konačno, obraćamo pažnju na to kakav uticaj instaliranje ima na naš uređaj i da li možemo koristiti svoj uređaj tokom instaliranja i postavljanja aplikacije.

Nakon instaliranja aplikacija, naši recenzenti analiziraju proces postavke i njegovu jednostavnost. To podrazumeva povezivanje roditeljske aplikacije sa aplikacijom za dete i davanje svih potrebnih dozvola na aplikaciji za dete (kao što je dozvola lokacije). Dodatne poene dajemo alatkama za roditeljski nadzor koje imaju čarobnjaka za postavku koji vas vodi kroz čitav proces.

Zatim dajemo ocenu do 10 na osnovu našeg iskustva sa instaliranjem i postavkom, koja čini 10% konačne ocene.

3. Odgovornost i pouzdanost

3. Odgovornost i pouzdanost — 20%

Dobroj alatki za roditeljski nadzor možete verovati u potpunosti i pouzdati se u njenu zaštitu, tako da testiramo razne funkcije kako bismo se uverili da je ta tvrdnja tačna:

Naši recenzenti obraćaju pažnju na sledeće:

  • Obaveštenja — Namerno kršimo pravila na uređaju za dete (na primer, posećujemo sajtove za odrasle) kako bismo proverili da li uređaj roditelja dobija obaveštenja u dogledno vreme i upozorava na kršenje pravila.
  • Tačnost — Pratimo tačnost raznih funkcija i proveravamo koliko pažljivo nadgledaju decu. Na primer, ako alatka za roditeljski nadzor ima praćenje lokacije, gledamo da li precizno određuje lokaciju na mapi. Takođe, tokom provere veb-filtriranja obraćamo pažnju na podrazumevane liste blokiranih sajtova i pratimo da li aplikacija blokira sve neprikladne veb-sajtove, ili dopušta deci pristup pojedinim sajtovima.
  • Brzina ažuriranja — Kada kreirate pravila za svoje dete, volimo da se ta pravila momentalno primene. Testiramo koliko je brza komunikacija između aplikacije roditelja i deteta i koliko brzo se kreiraju i nadgledaju nova pravila.

Najniže ocene dobijaju alatke za roditeljski nadzor koje su nedosledne u slanju obaveštenja roditeljskom uređaju i ne ažuriraju se brzo i samim tim ne prikazuju detetovu poslednju lokaciju ili onlajn aktivnost.

Zavisno od naših rezultata kod ova tri kriterijuma, kao i svega drugog što smatramo da može uticati na odgovornost i pouzdanost, dajemo ocenu do 10. Ova ocena čini 20% konačne ocene.

4. Osnovne funkcije

4. Osnovne funkcije — 20%

Postoje određene funkcije koje želimo da vidimo kod svake aplikacije za roditeljski nadzor. Sprovodimo temeljne testove nad ovih funkcijama kako bismo proverili kako rade.

Među tim osnovnim funkcijama se nalaze:

  • Veb-filtriranje i filtriranje aplikacije — Testiramo da li filtriranje veba i aplikacije radi dobro, i koliko je jednostavno dodati nove veb-sajtove i aplikacije na listu blokiranih. Takođe, ispitujemo koliko je teško za decu da zaobiđu ove blokade. Na primer, roditeljski nadzor gubi poene ako deca mogu uključiti VPN ili koristiti proksi sajt da bi zaobišli određena pravila.
  • Zakazivanje vremena ispred ekrana — proveravamo koliko opcija za prilagođavanje postoji kada je reč o zakazivanju vremena provedenog ispred ekrana. Na primer, testiramo da li možete pojedinačno zakazati vreme za određene aplikacije na detetovom uređaju, ili možete u potpunosti blokirati pristup uređaju nakon isteka dozvoljenog vremena. Proveravamo koliko je jednostavno postaviti zakazivanje i da li možete omogućiti vremensko ograničenje za određene aplikacije ili veb-sajtove.
  • Praćenje lokacije — Pored testiranja preciznosti tokom praćenja lokacije uživo, naši recenzenti testiraju da li alatke za roditeljski nadzor pružaju precizne podatke o prethodnim lokacijama deteta. Takođe, obraćamo pažnju na geo-zone (dobijate upozorenje ako dete napusti ili uđe u označenu zonu) i testiramo koliko je jednostavno postaviti i nadgledati geo-zone.
  • Izveštaji aktivnosti — Posmatramo komandnu tablu roditeljskog nadzora i izveštaje o aktivnostima koje ona pruža. Dajemo veće ocene roditeljskim nadzorima koji pružaju dnevne, nedeljne, dvonedeljne ili mesečne izveštaje aktivnosti koji jasno i jednostavno prikazuju sve detetove aktivnosti.

Na osnovu naših rezultata, dajemo osnovnim funkcijama ocenu do 10, koja čini 20% konačne ocene.

5. Dodatne funkcije

5. Dodatne funkcije — 15%

Najbolje alatke za roditeljski nadzor pružaju dodatne načine za praćenje deteta.

Testiramo svaku dodatnu funkciju, određujemo da li radi dobro, i da li pruža alatke za roditeljski nadzor koje su bolje od drugih na tržištu. Takođe proveravamo da li su dodatne funkcije zapravo korisne. Pojedine roditeljske kontrole sadrže dodatne funkcije koje samo čine spisak funkcija dužim, iako roditelj zapravo od njih nema nikakve koristi.

Među dodatnim funkcijama koje proveravamo nalaze se:

  • Nadzor društvenih mreža — Pojedine alatke za roditeljski nadzor omogućavaju nadgledanje aplikacija kao što su Facebook, Snapchat i Twitter, i upozoravaju ako dete koristi neprimerene ključne reči u okviru tih aplikacija.
  • Nadzor YouTubea — Omogućava pregled istorije pretrage sa Youtubea, kao i pregled videa koja su deca gledala na Youtubeu.
  • Nadzor SMS-a i poziva — Omogućava nadzor poslatih i primljenih tekstualnih poruka, kao i dolaznih i odlaznih poziva. Dobra aplikacija za roditeljski nadzor omogućava blokiranje nepoznatih i sumnjivih brojeva.

Ako dodatna funkcija radi dobro i predstavlja pristojan dodatak alatki za roditeljski nadzor, poredimo je sa dodatnim funkcijama drugih proizvoda i određujemo koja je bolja. Takođe ističemo jedinstvene dodatke koje čine da se alatka za roditeljski nadzor istakne u odnosu na druge sa tržišta.

Zavisno od toga koliko dobro rade ove dodatne funkcije, dajemo proizvodu ocenu do 10, koja čini 15% konačne ocene.

6. Kompatibilnost

6. Kompatibilnost — 10%

Procenjujemo kompatibilnost roditeljskog nadzora tako što testiramo da li besprekorno radi na različitim uređajima i operativnim sistemima — uključujući Windows, macOS, iOS i Android.

Naši recenzenti ispituju kako roditeljski nadzor radi sa drugim programima na uređaju, uključujući veb-pretraživače i aplikacije. Testiramo da li program može nadgledati i kontrolisati pristup aplikacijama društvenih mreža, platformama za razmenu poruka i raznim aplikacijama za igre. Takođe, proveravamo probleme sa kompatibilnošću, uključujući sporo vreme reagovanja, padove aplikacije, ili druge probleme koji mogu uticati na ukupno korisničko iskustvo.

Na osnovu naših rezultata dodeljujemo ocenu do 10, koja čini 10% konačnog rezultata.

7. Cena

7. Cena — 10%

Naši recenzenti zatim procenjuju koliko košta alatka za roditeljski nadzor. Proveravamo razne kategorije, kao što su funkcije koje sadrži svaki od planova, kao i da li te funkcije čine plan isplativim.

Prvo određujemo da li je cena proizvoda u skladu sa prosečnim cenama. Zatim poredimo svaki plan sa konkurentskim i određujemo da li proizvod ima dobar odnos cene i kvaliteta, ili je preskup.

Na kraju procenjujemo koje ponude i dodaci dolaze uz svaki od planova. Na primer, da li plan pokriva više uređaja, ili sadrži dodanu aplikaciju koja može pomoći roditeljima u nadzoru dece, da li ponude imaju dobar odnos cene i kvaliteta, i da li su te ponude dovoljne za kompletnu zaštitu.

Na osnovu naše procene i cene proizvoda, svakom roditeljskom nadzoru dajemo ocenu do 10, koja čini 10% konačne ocene.

7. Korisnička podrška i povrat novca

7. Korisnička podrška i povrat novca — 10%

Na kraju proveravamo opcije korisničke podrške i na koliko jezika nude svaku od opcija podrške.

Kontaktiramo svaki dostupan tim podrške u različitim vremenskim periodima tokom dana i postavljamo im osnovna i složena pitanja kako bismo odredili koliko brzo pružaju odgovor i koliko su ti odgovori korisni.

Takođe, proveravamo baze znanja i forume kako bismo saznali koliko je jednostavna upotreba alatke, kao i da li se ona redovno ažurira. Veće ocene dajemo alatkama za roditeljski nadzor koje imaju sveobuhvatnu bazu znanja koja pokriva sve funkcije, sa slikama i video snimcima koji pokazuju kako se njihov program koristi.

Zatim proveravamo garanciju povrata novca i politiku refundiranja. Pregledamo uslove i odredbe refundiranja u potrazi za sumnjivim ili prikrivenim postupcima, i testiramo koliko je jednostavno dobiti povrat novca. Da bismo taj test sproveli, mi zapravo tražimo povrat novca i merimo koliko vremena je potrebno da se novac vrati na bankovni račun.

Na osnovu korisnosti i komunikativnosti korisničke podrške, kao i jednostavnosti procesa povrata novca, timu korisničke podrške dajemo ocenu do 10, koja čini 10% konačne ocene.

Konačne ocene za roditeljski nadzor

Na osnovu svega gore navedenog, naš tim za recenziranje roditeljskog nadzora računa konačnu ocenu koja pokazuje da li je alatka za roditeljski nadzor dobra.

Svaka testirana kategorija utiče na konačnu ocenu. Delimo rezultate testa na sledeće procente:

Kupovina i preuzimanje: 5%
Instaliranje i postavka: 10%
Pouzdanost i jednostavnost upotrebe: 20%
Osnovne funkcije: 20%
Dodatne funkcije: 15%
Compatibility: 10%
Cena: 10%
Korisnička podrška i povrat novca: 10%

Sve rezultate sabiramo kako bismo dobili konačnu ocenu alatke za roditeljski nadzor. Tu ocenu možete videti iznad svake recenzije. Uopšteno govoreći, proizvodi sa ocenom 8/10 su odličan izbor za većinu korisnika. Ako proizvod ima ocenu 7/10, prilično je dobar, mada verovatno postoje bolje opcije na tržištu. Sve ispod toga ukazuje na to da su naši recenzenti iskusili probleme sa alatkom za roditeljski nadzor i da bi verovatno trebalo da potražite alternativu.