ESET recenzija: Rezime eksperta
ESET NOD32 tradicionalno ima dobre rezultate na testovima nezavisnih laboratorija za testiranje antivirusa, a Smart Security Premium paket vodeći je u svojoj branši kada se radi o sadržanim alatima.
Ispitao sam njegovu upotrebljivost, prošao kroz njegove opcije, procenio njegovu internet zaštitu i kontaktirao ESET korisničku podršku kako bih vam dao odgovor da li je dostojan reputacije koju ima. Uz toliko glomaznih rešenja dostupnih na tržištu antivirusnih softvera, može li ESET ponuditi više od „samo” pouzdanog otkrivanja virusa i nekih zanimljivih dodataka za zaštitu privatnosti? Evo šta sam zaključio.
Sigurnost
ESET Smart Security Premium, koji kombinuje antivirusne funkcije ESET Nod32 Antivirusa i ESET Internet Security-ja u okviru jednog paketa, pruža korisnicima sveobuhvatan niz zaštitnih funkcija kako bi osigurao netaknutost i bezbednost uređaja koje štiti. Neke od funkcija Smart Security Premiuma koje se posebno ističu uključuju sljedeće:
Antivirusna zaštita dokazana na nezavisnim testovima
ESET svojim korisnicima pruža antivirusnu zaštitu koja se dokazala kao jedna od najefikasnijih na tržištu.
Tokom prošlogodišnje provere 18 proizvoda za zaštitu kućnih uređaja, vodeća nezavisna laboratorija za testiranje, AV-Test, ocenila je ESET-ove alate za otkrivanje pretnji kao 100% efikasne protiv najčešćih zlonamernih programa i 98,8% efikasne protiv zero-day napada. Uvek naglašavamo koliko je važno imati efikasnu zaštitu od zero-day pretnji – najnovijih pretnji koje još uvek nisu dokumentovane- i gotovo savršeni dosadašnji rezultati koje je ESET postigao su odličan dokaz njegove sposobnosti da stane na put tim pretnjama.
Prvoklasni alati internet zaštite
Pored jednog od najimpresivnijih osnovnih kodova za borbu protiv virusa na tržištu, ESET Smart Security Premium obuhvata i čitav niz onlajn bezbednosnih alata. To uključuje zaštitu od mrežne krađe identiteta koja nadzire veb aktivnost korisnika i štiti ih od lažnih veb-stranica koje pokušavaju ukrasti njihove podatke. Takođe uključuje i inteligentno cloud skeniranje, koje proverava je li se njihovi sistemski fajlovi nalaze na listi bezopasnih fajlova sadržanoj u ESET Live Grid® reputacionoj bazi podataka.
Funkcije
Najpre, paket je dostupan za korisnike Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista i Microsoft Windows Home Server 2011 sistema. Iako ESET nudi pojedina rešenja i za Mek i Linuks korisnike, ovaj proizvod je u svom punom sjaju dostupan samo onima koji koriste Windows. Stoga, ako koristite nešto drugo, bojim se da to nije alat za vas.
Osim što poseduje impresivne sposobnosti detekcije virusa i internet zaštite, ESET Smart Security Premium uključuje i neke druge programe koji pomažu u održavanju vašeg sistema u vrhunskom stanju.
UEFI skener otkriva pretnje i pre podizanja sistema
Ljudi koji vole da čačkaju oko svog operativnog sistema – naročito BIOS firmvera koji se pokreće odmah nakon samog sistema – verovatno su već nekada naišli na termin UEFI. UEFI je skraćenica za Unified Extensible Firmware Interface i predstavlja noviju od dve klase firmvera.
Može se dogoditi da zlonamerni softver prodre na dovoljno nizak nivo vašeg sistema da poremeti UEFI kod. ESET je bio veoma inovativan na ovom polju, među prvima nudeći UEFI skener. Znati da su vaš operativni sistem i firmver koji pokreće zaštićeni od zlonamernog koda je jedini način na koji možete biti sigurni da je vaš računar bezbedan. Ogromne pohvale idu ESET-u za ovaj vid razmišljanja izvan okvira (gotovo bukvalno!) i jer nam je pokazao da antivirusna zaštita ne mora početi nakon podizanja sistema.
Detaljne opcije upravljanja skeniranjem omogućavaju vam kontrolu
Nakon što je sistem podignut, naravno, sve Smart Security Premium zakazane i trenutne sistemske postavke, kao i zaštita u realnom vremenu počinju sa radom kako bi se osiguralo da je vaš računar bezbedan.
ESET-ova skeniranja obuhvataju hard disk, mrežne/virtuelne diskove i prenosive medije, tako da je zaštićeno sve što se nalazi na vašem računaru ili je sa njim povezano. Osim toga, fajlovi se automatski skeniraju prilikom kreiranja, otvaranja i izvršenja. Posebno mi je drago što vidim da je korisnicima pružena mogućnost menjanja bilo koje od ovih zadanih konfiguracija. To čini veoma jednostavnim konfigurisanje nekih vrlo specifičnih pravila za skeniranje, poput automatskog testiranja izvršenja fajlova, ali onemogućavanja otvaranja tih istih datoteka mimo toga.
Osim toga, sistem (prema unapred postavljenim podešvanjima) na pametan način odlučuje o tome na koji način primjenjuje različite nivoe zaštite, ali kao i kod pravila skeniranja, bilo koja od ovih opcija može se podesiti tako da skeniranje funkcioniše tačno onako kako vi to želite. Na primer, datoteke koje nisu menjane od posljednjeg skeniranja nisu označene za sledeće. Međutim, onemogućavanjem „pametna optimizacija” opcije moguće je onemogućiti i ovu funkciju i prisiliti skeniranje i tih datoteka.
Otkrivanje skriptovanih pretnji
Windows PowerShell je jedna od najmoćnijih komponenti Windows računara.
Srećom, ESET Smart Security Premium sadrži snažan osnovni kod za otkrivanje pretnji koji pomno prati dešavanja ne bi li otkrio skriptovane pretnje koje mogu napasti bilo koji deo sistema korisnika, uključujući skripte pretraživača. Sa druge strane, ESET je očigledno uložio velik napor kako bi osigurao da su sve najpopularnije platforme zaštićene – detekcija promena u skripti pretraživača funkcioniše nezavisno od toga da li se radi o Mozilla Firefox-u, Google Chrome-u, Microsoft Internet Explorer-u ili Microsoft Edge-u.
Sistem za sprečavanje upada zasnovan na lokalnom uređaju
Sledeća na listi zanimljivih funkcija koje je ESET upakovao u Smart Security Premium je sistem za prevenciju upada (HIPS). HIPS funkcioniše tako što štiti računare korisnika počevši od mrežnog, pa sve do aplikacijskog sloja (u suštini, sve slojeve povezivanja) i nudi opsežnu zaštitu od svih mogućih pretnji. To čini pažljivim promatranjem karakteristika operativnog sistema i praćenjem indikatora sumnjivih aktivnosti.
HIPS predstavlja veoma snažan oblik antivirusne zaštite koji se često može vidjeti na poslovnim uređajima, poput servera i radnih stanica – i to s dobrim razlogom. On dubinski ispituje stanje operativnog sistema kako bi osigurao da osnovne komponente sistema, poput registra fajlova, na primer – nije čačkao rutkit koji je uspeo da zaobiđe prethodne mere detekcije. ESET-ov HIPS sadrži i ugrađenu tehnologiju samoodbrane za zaštitu od zlonamernog koda koji cilja sam program kako bi zaobišao sve oblike sistemske zaštite.
To što sadrži HIPS jeste velika prednost Smart Security Premium paketa. ESET je od mene zaslužio sve pohvale za ovaj potez.
Skeniranje tokom stanja mirovanja
Ne možemo zanemariti činjenicu da sprovođenje opsežnog skeniranja fajlova i foldera prilično opterećuje naš sistem.
ESET vam omogućava da uključite skeniranje u stanju mirovanja kroz meni naprednih opcija u okviru konfiguracije antivirusa. Skeniranje vaših fajlova u stanju mirovanja će automatski biti pokrenuto kada vaš računar uđe u to stanje – uključujući vreme kada je skrinsejver na ekranu, kada je računar zaključan i kada niste prijavljeni na svoj nalog.
Ovo je funkcija kojom sam bio posebno impresioniran. Omogućio sam ovu funkciju i zaključao svoj računar na dvadeset minuta tokom postupka provere. Dok sam bio u svom vrtu bilo je sjajno znati da je skeniranje automatski otpočelo i da su moji folderi provereni.
Skeniranje tokom preuzimanja
Nikad mi to ranije nije palo na pamet, ali proveravanje postojanja virusa nakon preuzimanja datoteka ima smisla koliko i instaliranje alarmnog sistema nakon što vam je dom već opljačkan od strane provalnika. Do trenutka kada vi završite sa preuzimanjem zaraženog programa, on je verovatno već počeo da pravi haos u vašem sistemu!
Srećom, ESET-ov tim razmišljao je o tome pre mene i ovo je još jedno područje u kojem je program zaista efikasan. ESET Smart Security Premium automatski skenira datoteke na viruse dok se još uvek preuzimaju. Ako otkrije pretnju, odmah o tome obaveštava korisnika i zamrzava preuzimanje. Isprobao sam ovu funkciju na vlastitom uzorku zlonamernog softvera, i mogu sa zadovoljstvom da vam potvrdim da funkcionira upravo onako kako biste mogli da očekujete.
Zaštita od mrežne krađe identiteta
U delu koji se odnosi na internet bezbednost ESET Smart Security Premium sadrži osnovni kod usmeren na zaštitu od mrežne krađe identiteta koji automatski presreće i blokira veb-stranice za koje se zna da su širile sadržaj povezan sa krađama podataka i socijalnim inženjeringom. Dopada mi se i činjenica da imate opciju da ipak pristupite stranici, kao i da prijavite pogrešno blokirane stranice kako biste poboljšali tačnost alata za druge korisnike. Osim toga, dopalo mi se što ESET-ov „phishing” filter sadrži listu dopuštenih stranica na koju možete dodati stranice koje su pogrešno označene kao one koje pokušavaju ukrasti vaše podatke. Kada se ovaj metod zaštite veb pristupa koristi zajedno sa nekim drugim alatima programa, uključujućizaštitu u realnom vremenu, zakazivanjem skeniranja i skeniranjem trenutnog preuzimanja, teško je pronaći način na koji bi komad zlonamernog koda mogao proći pored višestrukih slojeva Smart Security Premium zaštite.
Gejmer mod
Svaki gejmer mora biti siguran da njegova dragocena mašina nije ugrožena virusima i zlonamernim softverom. Za gejmere koji žele iskoristiti mnoštvo zaštitnih alata Smart Security Premium paketa bez da budu preplavljeni konstantnim notifikacijama, ili da ih uopšte i dobijaju, ESET je razvio “gejmer mod” koji će igračima omogućiti nesmetano igranje video igara. Dopalo mi se što je moguće konfigurisati sistem tako da pređe na ovaj modul rada kad god se otvori neki prozor na celom ekranu (kliknite „napredno podešavanje” pa „alati” za uključivanje ove opcije). To, naravno, znači, da oni koji upotrebljavaju svoje računare kao multimedijalne centre, ili jednostavno gledaju filmove na njima, mogu koristiti ovu funkciju da to čine bez ometanja od strane iskačućih prozora sa obaveštenjima o skeniranju i drugim operativnim pojedinostima.
Filtriranje e-pošte
Pretnje po bezbednost vašeg kompjutera mogu doći putem bilo kog porta i protokola, pa je izuzetno važno za svaki sveobuhvatni softver za bezbednost računara da unapred razmišlja o svim potencijalnim pretnjama. Smart Security Premium sadrži komponentu za filtriranje e-pošte koja vam omogućava kontrolu nad svim protokolima e-pošte (uključujući POP3, MAPI, IMAP i HTTP). Ova komponenta takođe se može kombinovati sa programima kao što su Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail i Windows Live Mail. Ova kombinacija omogućava korisnicima konfigurisanje ponašanja programa e-pošte po svojoj meri. Lično sam prestao da koristim desktop programe e-pošte pre mnogo godina, ali mnogi zaposleni u kompanijama ih i dalje moraju koristiti. Nakon što sam testirao integraciju, mogu reći da nemam sumnji u njenu sposobnost presretanja i zaštite od primljenih „priloga dokumenata” za koje je ustanovljeno da su još nešto osim toga.
Lakoća korišćenja
Smart Security Premium poseduje jednostavan i vizualno ugodan interfejs.
Dopalo mi se kako je program lako i brzo obeležio sve moje povezane diskove, što mi umnogome olakšalo konfigurisanje skeniranja samo određenih delova sistema (kao što je povezana USB memorija). Otkrivene pretnje bile su označene simbolom crvenog upozorenja, a dugme sa natpisom „akcija nakon skeniranja” omogućilo mi je da brzo odlučim šta želim da sistem učini nakon završetka provere foldera.
Za one koji žele zagledati dublje i prilagoditi neke od mnoštva opcija koje ESET uključuje u ovaj proizvod, kompanija nudi poprilično mogućnosti za to. Međutim, mislim da je dizajnerski tim odradio odličan posao prilikom odvajanja osnovnog skupa opcija koje će većina korisnika želeti na dohvat ruke od naprednijih alata namenjenih pre svega iskusnijim korisnicima koji vole da prilagode rad programa svojim potrebama. Ako bih, na primer, želeo da pokrenem skeniranje, sve što moram da uradim jeste da kliknem na dugme. Sa druge strane, razne napredne opcije skeniranja pregledno su smeštene u podmeni na desnoj strani ekrana.
Podrška
I pored toga što već godinama proučavam sve moguće vrste softvera, gotovo je neizbežno zapitati se u nekom trenutku „šta sad da radim” prilikom korišćenja novog proizvoda. Pa kako se ESET pokazao po pitanju korisničke podrške? Osvrnimo se, najpre, na njegovu ponudu resursa za pomoć korisnicima.
Kompanija poseduje bazu znanja prevedenu na različite jezike, uključujući i neke koje retko možete naći u ponudi velikih internacionalnih brendova, poput slovenačkog i portugalskog. To nije najopširnija baza znanja koju sam ikada video, ali ima više nego dovoljno korisnih informacija kako bi usmerila korisnike u pravom smeru pri rešavanju većine problema sa kojima se oni mogu susresti. Baza znanja vam takođe pruža mogućnosti podrške putem u e-pošte i live chata. Niz dugmića u vidu tabele protoka pokriva najčešće probleme korisnika, a ako vam to nije dovoljno za otklanjanje vašeg problema, možete da popunite obrazac putem e-pošte i stupite u kontakt sa ljudskim bićem.
Live chat podršci možete pristupiti koristeći potpuno različit URL. Mislim da je to sjajna ideja jer je za mnoge korisnike, uključujući i mene, to način rešavanja problema koji preferiraju. Ovaj vid podrške dostupan je u okviru aplikacije pod nazivom Bomgar, koja se fino usklađuje sa sistemom za obaveštavanje vašeg računara.
I konačno, kompanija je organizovala telefonsku centralu korisničke podrške sa sedištem u San Dijegu u Kaliforniji. Za one koji vole da im se pomogne na taj način, uvek je sjajno videti da se kompanije brinu i o takvom vidu podrške.
Cene
S obzirom na to da sadrži pojedine funkcije i iz jednog i iz drugog, Smart Security Premium je skuplji od preostala dva člana ESET premium porodice – Internet Security-ja i Nod32 Antivirusa. Međutim, razlika u ceni je minimalna, pa stoga ostajem pri svom uobičajenom savetu da ne treba štedeti na zaštiti krucijalnih delova vašeg operativnog sistema. Kompanija nudi pretplate u rasponu od jedne do tri godine, a cena zavisi od broja zaštićenih uređaja.
Što se tiče opcija plaćanja, kompanija prihvata Paypal i sve najkorišćenije kreditne kartice, a takođe nudi i besplatnu 30-dnevnu probnu verziju koju možete preuzeti direktno sa ESET-ove veb-stranice.
