Norton je poznat u industriji antivirusa, dok je ESET uglavnom nepoznat. Ipak, oba antivirusa nude zaštitu visokog kvaliteta i veliki izbor korisnih dodataka. Norton je poznat po svojoj stoprocentnoj garanciji i koristi nekoliko protokola za eliminaciju zero-day napada. U nezavisnim testiranjima, ESET je takođe identifikovao 100% postojećih malvera i 98.8% zero-day napada. Ovi rezultati se odnose na Windows program, pa Mac i Linux korisnici mogu potražiti drugo rešenje.
Obe kompanije koriste inovativne strategije za bezbednost. Norton se fokusira na kombinaciju taktike heurističke analize i crowdsourced pristup kako bi stvorio funkcionalna skeniranja. ESET je jedan od retkih antivirusa koji koriste UEFI skener kako bi proverio sistem pre startovanja. Takođe pružaju pametnu optimizaciju koja ne gubi vreme i CPU resurse za proveru fajlova koji se nisu promenili od poslednjeg skeniranja.
Obe kompanije pružaju alatke za zaštitu od phishing-a i rutkita, roditeljsku kontrolu i zaštitu za veb-kameru, ali Norton u ponudu uključuje i dvosmerni firewall za dodatnu bezbednost. Ova dva proizvođača pružaju i slične kanale korisničke podrške, iako je Norton za svoje korisnike obezbedio temeljniju dokumentaciju.
